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登录记者获悉,中国访问英国促使旅游业成为又一获利行业,除了中国旅游者在签证上的便利,中英两国旅游企业也开始深入合作、直接系统对接,将大量当地旅游产品首次引入中国市场,中国游客现在拿着手机就可以走遍欧洲一百多个城市。
10月21日,英国宣布推出面向中国游客的两年多次入境签证,方便中国游客前往英国旅游。未来这项针对中国游客的签证政策可能放宽至10年,而且保持签证费用不变。过去5年,英国接待的中国游客数量增长超过一倍。
两国旅游企业的合作也在全面深化。记者从中国最大的在线旅游公司携程旅行网获悉,目前携程已与总部位于英国伦敦、全球领先的旅游产品独立批发商格里菲旅业(GTA)合作,在“当地玩乐”业务上实现API系统对接,双方合作的汉化产品超过1600条,包括一日游、交通接驳、景点门票、当地美食、演出赛事、游船、探险、购物等,基本上涵盖了住宿以外各种旅游需求。此外,与携程合作的欧洲地接社供应商数量也比去年也番了一翻。
携程相关负责人表示,中国游客预订境外当地旅游产品,此前缺乏统一的服务平台,价格不透明,在语言、货币、售后服务等方便有各种麻烦。携程通过系统对接境外大型供应商、直签优质地接社产品,搭建全球当地玩乐零售平台,目前在欧洲已经覆盖124个城市。今年这些欧洲产品大部分是首次引入中国市场,旅游者不仅能在一个平台选购,而且价格有相当大折扣。还支持提前一天甚至当天通过APP预订使用。
以热卖的伦敦游客牡蛎卡VisitorOysterCard为例,此卡是伦敦交通局针对国外游客推出的优惠产品,在伦敦当地购买不到,在携程是唯一被伦敦旅游局授权的官方售卖商。伦敦绝大多数公共交通都可以使用,比每次出行现场购票便宜得多,还包括餐饮、商店的打折,预订的主要是自由行游客。
携程的统计数据显示,今年暑期和十一黄金周,欧洲当地玩乐产品的预订人数增长达800%,最热门的目的地是法国,人数占比40%左右,其次是英国,占比25%左右,以及意大利等。
各国产品销量最好的往往是首都,比如英国最热的目的地还是伦敦,占了90%的产量。预订量排名前列的有伦敦牡蛎卡、伦敦通票、英国牛津+剑桥一日游、巨石阵半日游等。中国游客比较倾向于选择有中文导游服务的产品,持有各地官方导游证的华人导游将成为抢手货。
从预订方式看,手机客户端已经成为中国游客最大的预订渠道,海外当地玩乐产品70%以上是通过携程APP下单,近一半的用户是在行程中预订一日游、门票、用车等玩乐产品。
记者获悉,最近,携程还完成与新加坡的目的地旅游网站BeMyGuest的系统对接,BeMyGuest的亚洲当地玩乐活动和一日游等旅游产品,整合入携程的网站和移动应用等预订端口。携程“当地玩乐”上线一年多,日订单数峰值已经过万,产品覆盖了国外数百个目的地城市。
业内分析,中国游客规模和消费能力都位居世界第一,并从跟团转向自由行、从多国连游转向一地深度游,通过手机端提供碎片化、即时预订的当地玩乐产品,将是一个巨大的市场。