美国东部时间11月16-19日，在美国佛罗里达州劳德代尔堡好莱坞市举办的Phocuswright旅游大会上，46个不同发展阶段的旅游企业进行了路演展示。第一天21个早期项目参加了Phocuswright的“Battleground”环节(类似海选)，创始人/CEO登台进行6分钟演讲，然后接受被称作“dragon”的三人组评审小组3分30秒的提问。第二天第三天一共25个项目分别做10分钟的演讲，并接受dragon”三人组评审小组3分30秒的提问，同时第一天21个项目中经评委和听众共同选出的项目在第三天再次演讲，再次接受评审，最后按照项目不同阶段评出7位获奖者, 另有2个项目完全由观众投票产生，共9名获奖者。

经过整个路演、提问、评审环节后，最终诞生初创（startup）公司获奖者两位：分享经济模式游艇预订的Zizoo和个性化酒店智能服务的Proxce；新兴公司（Emerging）专注在游客航班延误或取消时，帮助旅行者获得航空公司赔偿的的Airhelp和允许用户自主定价、选择不同房屋并提交报价的度假租赁平台TANSLER；成熟公司（Established）：元搜索平台Hipmunk、能够帮助酒店提供个性化的体验，建立客户忠诚度的Revinate。最后是33企业家最佳团队大奖（33 Entrepreneur Best Team Award），获得者是残疾人酒店预订平台Trekkable。观众最喜爱的项目大奖则由两家目的地活动预订平台斩获，分别是来自印度孟买的Guiddoo World和美国的TripChamp。

一、初创公司(Start Up)

Zizoo(www. Zizoo.com)

总部位于奥地利，由Anna Banicevic、Benito Gonzalez del Valle、Ivan Miletic和Sinan Masovic于2013年11月22日共同创立，目前两轮共获得853580美元融资。Zizoo致力于用Airbnb分享经济模式打造一个能在线预订游艇并能分享评论交流及提供LBS服务的社区。Zizoo目前是全球第一个能在线进行游艇预订及服务的平台。 

游艇预订市场在旅游业内至少落后其他旅游板块十年，这个市场规模约为420亿欧元。Zizoo就是看到了这个巨大的市场机会。Zizoo不仅直接改变了游艇预订的模式，而且为租船公司提供SaaS平台，可以说Zizzo抢占了这个垂直细分领域的先机。Zizoo的平均客单价是3300美元，他们收取12%的佣金，目前其平台上可以预定20个国家的6000艘船只，已经完成了300万美元的预订。

执惠点评：足够垂直细分，先发优势是这个项目的显著特点，利用互联网技术和方式对传统租船行业进行改造，着眼点不仅在C端用户，同时搭建SaaS平台提升产业链效率是项目成功的关键点，旅游O2O的实践必须从两端进行：产业链端+用户体验端。 

Proxce(www.proxce.com)

Proxce总部位于美国加州森尼韦尔，由Madhu Madhusudhanan、Srinivas Bhat联合创立于2014年11月23日，目前处于种子轮阶段，募集资金25000美元。Proxce愿景是重塑酒店check-in体验。Proxce是一个实景识别系统，向客人提供安全无缝的入住体验服务。当客人踏进酒店大堂那一刻，其系统将基于游客的预订自动分配酒店客房给客人，完全无需客人人工办理入住手续。Proxce推出的Proximity Identity Manage工具可以利用蓝牙智能（IBeacons/Eddystone）与Geofence（地理围栏）技术实时识别酒店客人，支持客人自动check-in和免钥匙开门。此系统可以通过智能手机提供周边信息，为客人提供个性化、无干扰、基于场景的内容。系统适用于多个场景，不仅可以用在酒店，还可以在机场、餐厅等场景使用。

执惠点评：智能酒店的大胆尝试，酒店是旅游O2O场景化很好的入口，抓住check-in环节是起点，延伸空间在于以酒店为信息半径整合酒店周边休闲度假碎片化资源形成产品和服务。

Airhelp(www.getairhelp.com)

Airhelp总部位于美国纽约/波兰格但斯克，由Nicolas Michaelsen、Greg Roodt和Henrik Zillmer于2013年2月25日联合创办，目前种子轮募集470万美元。 准确来讲，AirHelp是一款在线法律法务工具，当乘客航班被取消、延误或者超额预订时，AirHelp将帮助乘客从航空公司获得赔偿，维护乘客权益。目前AirHelp通过其Facebook官方主页及iOS和安卓APP向乘客提供服务。当乘客权益受损害时，AirHelp将帮助乘客处理所有相关法律问题，包括准备法律文书，代表乘客与航空公司交涉并收取补偿费的25%作为服务费，赔偿费根据游客到达最终目的地后的飞行距离、延误时间长短来计算，从170美元到800美元不等

执惠点评：项目模式建立在航班晚点率高的行业痛点之上，也是用户刚需，垂直细分，切入点小，打开缺口难度不大，后续的延伸空间及扩充能力值得观察。

Tansler（www.tansler.com）

Tansler总部位于美国纽约，由Jeremy Bernard、Daniel Ortiz于2013年9月联合创办。Tansler是个允许用户自主定价的度假租赁平台，用户可以选择不同的房屋并提交报价。业主在24小时内进行抢单，首先接受报价的业主将得到订单。Tansler简化了业主与租客反复议价、确认的流程，不仅节省了双方的时间还能一定程度上帮助用户省钱。Tansler让游客享受分享经济便利的同时能更好的控制其租房体验，让游客能少花钱，体验更好。

执惠点评：度假租赁产品的非标性比价是这个项目的最大亮点也是其竞争壁垒，是继Priceline之后少有的反向定价模式，创新性好，非标准住宿赛道宽阔。

二、成熟公司（Established）

Hipmunk（www.hipmunk.com）

Hipmunk总部位于加州旧金山，由Adam Goldstein、Steve Huffman于2010年共同创建，2014年5月30日完成C轮共2000万美元融资，目前共融资5轮获得4022万美元融资。Hipmunk是一个机票酒店元搜索引擎网站，它帮助游客减少旅游预订时的痛苦。其使命是帮助游客更快、更高效的预订机票和酒店。Hipmunk通过剔除不相关搜索为游客展示搜索结果，其特色是通过形象化的时间轴让游客能一眼看清并找到适合自己的航班。酒店的搜索结果以地图的方式呈现，让游客能看出其所在的位置并找到附近的地标。

执惠点评：元搜索领域的佼佼者，另外还有Kayak、Skyscanner、Trivago、Momondo，国内则有已经衰落的酷讯和转成OTA的去哪儿。其中Kayak已被Priceline收购，元搜索处境比较尴尬，也许依附OTA巨头是最好的出路。

Revinate（www.revinate.com）

Revinate 总部位于加州旧金山，由Jay Ashton、Marc Heyneker于2009年创建，目前共获得四轮共计3054万美元融资。Revinate是企业级、基于云的SaaS平台，其营收方式是按月向酒店业收取使用费。Revinate利用其创新的移动应用和服务与酒店客人交互，通过收集、分析客人反馈，在客人入住前、入住中及入住后提升酒店客人住宿体验。目前Revinate已经帮助世界顶级的23000个酒店和住宿品牌提升了其营收，并帮助酒店和住宿品牌与其客人建立了更牢固的关系，以及提升了客人忠诚度。酒店可以利用Revinate Rich Guest Profile将各个来源的客户数据整合起来，再利用自动化营销平台，向目标客户发送与他们相关的推广信息。

执惠点评：企业级SaaS应用在美国诸多领域都较为成熟发达，但Revinate专注在酒店忠诚度管理及精准营销领域，专注酒店细分利基市场。

三、33企业最佳团队奖（33 entrepreneur best team award）：奖金10万美元

Trekkable（www. trekkable.com）

Trekkable总部位于美国印第安纳，由Benedict Jones创立。Trekkable是一个残疾人旅行预订平台。Trekkable整合了最适合残疾人入住的酒店产品，以服务残疾人的旅行。虽然很多预订平台都可以区分吸烟/非吸烟房，但是却不能搜索适合残疾人入住的酒店。

创始人Benedict Jones是一位坐轮椅的残疾人，20年来的旅行经历让他感到坐轮椅出行的人群市场存在巨大的痛点。这个人群全世界大约有三千万，他们在出行中的痛点严重：1）订酒店时跟残疾人相关的服务信息匮乏，残疾人无法找到这些信息；2）预订流程令人崩溃，要保证酒店可用那么残疾人需要花费更多的时间、努力甚至支付更多费用。Trekkable通过方便性透视镜这样的工具帮助残疾人查找适应其特殊需要的酒店资源，并将预订过程透明化。

执惠点评：这是个让人感动且眼前一亮的项目，创始人坐着轮椅演讲，专注解决残疾人细分市场的巨大痛点，不仅切入点精准，且充满人文关怀，获得大奖实至名归。创始人曾说要连接人和技术，身残志坚，网站官网首页就是一座雄伟的桥。

I’m always looking for unique ways to bridge the gaps between people and technology, and focus on creating things that are genuinely useful to others.

                                 --Benedict Jones

四、观众最喜爱奖（People’s Choice）

Guiddoo World(www.guiddoo.com)

Guiddoo World总部位于印度孟买马哈拉施特拉，由Vineet Budki、Nidhi Varma、Darshan Sharma、Prashant Choudhary于2013年创立，目前处于种子轮，融资金额不详。

Guiddoo World为游客提供了一站式行中目的地线路活动查询及预订平台，包括音频、视频内容、餐厅、SPA、夜店及购物信息等，用户可通过智能手机完成查询和预订。Guiddoo World的目标客户群是国际休闲度假游客，年龄在18-35岁之间，目的地集中在全球25个顶级入境游目的地和25个顶级快速增长的目的地。全球目的地市场空间约为2000亿美元，其中线路和活动约占1200亿美元，仅美国市场就达到300亿美元，Guiddoo World的目标目的地市场约占800亿美元。

执惠点评：目的地、行中、实时预订、千禧一代消费者、所见即所得是下一个休闲度假的最大市场空间，这一切得益于移动互联网的发展和O2O的兴起，但这个项目最大的挑战是供应链端的不完善，虽然市场空间巨大，但目前在中国实施难度巨大，这样的项目需要旅游互联网渗透率提升至少20%以上才有可行性。

TripChamp（www.tripchamp.com）

TripChamp总部位于美国华盛顿的Lakebay, WA，由Daniel Senyard、Alex Greystoke于2011年联合创办；经过两轮共募集资金180万美元。TripChamp定位是下一代旅游搜索应用。TripChamp结合人工智能，社交听力和市场数据为用户旅游找到最佳解决方案，致力于在游客旅行过程中提供持续、实时、以个性化为目标的旅游服务。从TripChamp开始接触游客时起，它就开始提供个性化的服务。包括：机场休息室服务、舱位升级、酒店升级、spa服务、顶级餐厅推荐、目的地门票等。因提供从实时到当天确认服务，且涵盖范围包括机场、酒店和景点，其佣金来源多样。

执惠点评：目的地碎片化资源整合是最大的机会也是最大的难点。

后记：

这次大会，整体来看，依然是世界旅游界行业精英云集，但真正的创新之处并没有想象的那么多，大多公司还停留在机票、酒店领域的微创新，在巨头生态夹缝里寻找狭小的生存空间，当然这跟海外的旅游业态发展成熟度有关。国内外旅游业发展环境及基础条件迥异，无论是阿里携程参与的圆桌论坛环节还是穷游参加的创新峰会环节，中国旅游O2O企业爆发空间远大于海外这些企业，不管是人口优势、中产阶级消费升级、千禧一代主流旅游人群还是供应链端的完善和提升，移动互联网快速发展，我对中国旅游O2O的发展前景充满憧憬和自信，执惠旅游会陪中国旅游O2O企业在互联网+大潮下走向下一站，助力中国旅游O2O产业升级！现在，曙光已现……

执惠旅游刘照慧现场报道

*本文作者：刘照慧，执惠旅游创始人兼CEO，亿欧网专家顾问，微信公众号“刘照慧”，个人微信号：liuzhao-hui，欢迎关注，添加时请注明[姓名+单位+职位]，方便备注，非常感谢您的支持！