发布新战略,游谱旅行如何实现PGC内容和商业变现的联结?

产业投资 本文作者:王延超 2016-05-12
用户需要从一开始就着手建立属于自己的行程规划,关键是旅游媒体企业要提供界面友好、易用的行程制作工具。另一个需要破局的地方是社区攻略类平台如何实现商业变现,同时保持自己独特定位?

一直以来,社区攻略类的旅游媒体的做法是为用户提供调理分明的旅游内容,用户在平台上可以查看到大量关于某一目的地行程规划,这些行程规划参考内容大多是由专业的旅行规划师或用户自己(UGC)方式生产。但是别人的行程规划最大的意义在于可以为用户提供该目的地的参考建议,并不意味着用户会完全“照本宣科”地拿着去当旅行指南。用户需要从一开始就着手建立属于自己的行程规划,关键是旅游媒体企业要提供界面友好、易用的行程制作工具。这方面的使用体验如何,只有用户的意见才最重要。企业是时候需要重新审视自己的产品功能体验了。很难想象在竞争如此激烈的市场中,用户会第二次使用体验糟糕的旅行工具产品。

另一个需要破局的地方是社区攻略类平台如何实现商业变现,同时保持自己独特定位?

作为先行者,游谱旅行正在尝试将“行前的灵感激发、购买决策、行中的信息服务和即时购买、以及行后的分享”各方面打通,形成闭环。

依托POI,联接PGC和商品内容

游谱旅行一直用“PGC”(生产专业内容)这个词来定义自己,要搞清楚游谱的“专业内容”,首先要了解“POI”。游谱旅行CEO李小坚认为,旅行当中所产生的任何内容,无论文字、图片或视频,他们最终的落脚点都会在POI上。游谱旅行将会对这个POI制作多达20多个维度标签,除了普通的景点类别外,还包括“适合第几次去”,“适合跟谁去”,“适合什么时间去“等特殊维度,后期系统将会根据这些维度去匹配用户的旅行需求。作为游谱的核心点,游谱的布局也将由此开始延伸。

1.用POI去联结PGC内容

目前有近百位全球旅行规划师在帮助游谱创建内容,他们都是专业的旅游撰稿人和媒体编辑,在经过游谱旅行的专业培训后对目的地进行内容采集和线路规划。POI与内容打通之后,用户阅读了某篇文章,就可以收藏文章中提到的感兴趣的POI,以便将来制作行程规划时能直接将收藏POI串联至行程当中。

2.用POI去联结商品内容

当游谱根据用户的需求自动生成一条行程规划时,同时也会根据相应POI向用户推荐相关旅行产品并提供购买。从目前的新版可以看出,3.0开始弱化其商城板块,更多的是着手于将碎片化商品融入行程规划的整合中,创建“所见即所得”的闭环交易。

像当地人一样游玩

就目前来讲,大多数的行程规划工具止步于行前。而游谱旅行此次3.0版本更新以后,还会向用户提供“行中版本”:抵达目的地后的“当地”界面,提供当地的天气情况、实时翻译、汇率换算及查看周边用户等实用功能,同时还能根据用户的实际需求,在修改行程规划的时候,提供更好的POI推荐、更智能的线路调整等,实现了行程中的信息服务。

提升即时产品预订效率

目的地产品的预定也从行前延续到了行中,这对游谱供应链效率提出了考验。游谱旅行产品供应商不仅包含了像携程这样的大型平台,也包含更多提供当地碎片化旅游产品的GDS。目前,游谱旅行已经与行业有代表性的GDS欢逃游达成合作共识,欢逃游产品覆盖目的地国家和地区30个,境外商品7400个,SKU15000个,其标准化精加工的POI维度与游谱旅行需求更为匹配。合作达成后,欢逃游会为游谱提供更多、维度更丰富的碎片化商品,这样一来基于POI购买环节提升商品即时预订的效率。

就目前而言,3.0版本的游谱旅行已经将其逻辑系统具象得初具雏形,接下来的任务就是在这个框架上不断充实PGC内容,完善逻辑算法,扩充商品类目和数量。如果一切按照预想那样顺利,未来游谱旅行将会改变目前在线旅游行程规划工具的粗浅现状,引领行程规划进入深耕、细化和个性时代。

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