大家好，接下来由我代表执惠团队给大家分享一下，我们近期的研究成果。我想问大家一个问题，对于亲子行业来说，大家觉得未来发展怎么样？答案应该是空间很大。第二个问题，针对于关注这个领域的创业创新企业，他们发展怎么样？哪些企业会比较受用户的青睐或者说他们在发展过程中，遇到了哪些问题？怎么去全面一体的评价他们？很多问号，一开始的时候针对这些问题，想依靠现有的报告去找一些答案，但是比较遗憾的是并没有找到特别满意的结果。企业是一个行业发展的基础，创业创新企业应该是一个行业前进的动力，如果说现在没有针对企业进行诊断的研究的话，执惠作为一家文厉大产业消费平台可以做这样的尝试呢？毕竟这样的尝试可能会对于这些企业或者说关注于这个领域的人会有一些价值，由于这些简单的原因，有了这次的研究，2016年中国在线亲子游企业评级报告。

我们一直坚持的态度是角度、深度、中立、客观，这个气质在我们的报告中表现良好。我们的角度，经过我们分析认为，对于O2O企业来说，用户才是他永远要追求的对象，从用户的角度出发，可能会对我们企业的长久发展，真正的带来一些有价值的、可参考的东西，之后我们也是综合的运用了多种研究方法，因为我们觉得只有这样的话，才可能真正的去深入进行研究。

我们为了真正的实现这次评级，也是去构建了一整套的评级体系，首先是根据用户出游过程选取了四大维度，包括用户获知企业过程，产品信息获知以及交易过程，旅游产品体验过程以及辅助性服务。但是这四大维度并不能完全支撑我们的评级体系，因此，在这之后根据用户感知、企业因素以及旅游全过程所构成的三维框架去确定出了二级指标和三级指标，最终是构建了包含四大维度以及20余个观测变量在内的三级评级体系。

我们在正式评级之前设置了一系列的规则，比如说，评价规则、企业筛选规则、赋值规则等等，也是根据这些规则经过四轮的筛选，最终有14家企业进入本次的评级当中。在这里想要说一下，我们这次的筛选范围是限定在创业创新企业，亲子行业的创业创新企业，对于大型OTA类的亲子频道，并不是在本次的筛选范围之内，这是为了保证我们企业的可参比性。筛选完了之后，我们对14家企业进行了摸底的工作，发现了一些特点，在成立时间上，全部都成立于2010年及以后，模式上是多数采用的是自营模式，只有少部分采用的是自营+平台的模式，目前只有3家企业获得了融资，在地域分布上有一个明显的区域性，我们来看一下，业务覆盖区域主要包括三个地方，一个是以北京为核心的华北地区，以上海为核心华东地区，以及以广东为核心的华南地区。

这边筛选了一些结果给大家分享一下，首先从总得分来看，他们的差距不是特别大，第一名和第五名之间差分大概在6分左右，而且从整体来看，他们的发展水平其实是比较初级的。因此，对于所有的企业来说，它的机会以及成长空间都是比较大的。其次，在产品的特色性上，我们从教育性、互动性、游玩性以及社交性四个方面去对它的产品特性进行评价，结果发现在这个特色性上，实际表现与用户之间的差异性比较小，用户满意度达到80%左右，其中童游、麦淘、悦悦亲子游三家表现比较突出。

比如说，在产品推广上各家企业需要提升的一方面，我们可以看一下等级分布，14家企业基本上分布在C级和D级之间，这个其实是需要注重花力气提升的环节。其次，在产品的同质化以及安全隐患保障对企业提出了隐患，安全保障方面保险来说，只有30%的产品对他的保险进行一个稍微详细的说明，这种稍微详细是指保险的类别或者是这个保险额度，这就是已经比较好的产品了。

对于这个企业来说，他在具体的指标上有一些差异性的，我们这次选取了具有一定代表性的特点来跟大家分享一下。对于企业来说，除了了解自身以外，对用户需求的了解是更重要的，用户具体表现为哪些特征呢？我们这里有两个比较明显的特征，第一个，在出游目的上，父母与孩子的沟通以及孩子在这个过程中获得知识这两项更为关注，占比都在70%以上。在出游的需求中，基本上是以父母的需求提出为主导，但是在出游的决策过程中，孩子的意见成为了特别重要的影响方面。所以企业在进行营销的时候，其实是可以去结合一下孩子的思维方式，吸引一下孩子的目光，会达到比较好的效果。

基于以上整个评级报告的结果，我们是对于企业提出了五方面的优化以及提升，包含的是产品提升、流量获取方式的优化、产品提供者的吸引力的提升、行业分工以及寻求规模化发展这么五个方面。对于行业，我们认为未来可能有四大趋势，包括需求多样化、产品生态化、本地生活化以及标准两极化。

如果今天这个报告给企业带来一点启发，我们觉得可能是执惠的价值所在，今天分享的是这个报告中的一部分内容，完整的报告我们会在后续发布，其他领域的研究，我们也会持续的展开，也欢迎大家继续关注，我们一直在成长，在这个过程中也会有一些不足，需要大家的批评和指正，我们一直在努力，谢谢大家。

【执惠1215峰会】《2016中国旅游大消费年度峰会暨颁奖盛典》于12月14-15日在北京举办。本次峰会围绕“蛰·变——价值回归”主题，首次聚拢旅游大消费十巨头，覆盖旅游大消费全产业链，探索行业蛰伏期中的求变创新之路，打破行业兴盛、产业迷茫的怪圈，共同推动旅游大消费产业价值回归。峰会现场，执惠发布关注领域研究报告《2016年中国在线亲子游企业评级报告》。欢迎点击执惠官方网站http://www.tripvivid.com/，您将看到峰会相关演讲文章。