2016年9月底中国旅游研究院发布的《中国入境游发展年度报告》显示，2015年中国入境游特点之一是，外国人游客在总体入境游客中所占比重相对较小（不到全部入境游市场份额的20%），入境游客中香港、澳门、台湾仍然是内地（大陆）入境旅游市场主力（占全部市场份额的80.58%）。在全部入境游客中，第一次来中国大陆的游客占比接近60%。我国实际吸引到的文化相异、语言不同的外籍游客远远少于海外华人游客，这个市场还有很大的发展空间。作为入境游目的地，如何吸引到更多外籍游客来华旅行，提升他们的旅游体验。甚至增加游客的重复消费率（多次来华旅游的占比）是我国旅游界应研究思考的课题之一。

前不久，北京旅游委与携程网合作，联合开展了一项“世界旅游达人北京行之中医养生”为主题的旅游目的地线下营销活动。邀请了一批海外大V、旅游达人，来北京游故宫、长城，到中医养生馆体验中医按摩等养生项目，同时品尝北京的美食，做一次较为“深度”的北京体验之旅。

在为期3天的活动中，果汁旅行创始人David全程组织和主持，同时邀请到了北京全景客美丽中国网，全程做VR跟拍和记录。为关心这次活动的各方，尤其是北京市旅游委、携程网留下了珍贵的VR影像资料。也为参加活动的旅游大V们提供了新颖的VR体验宣传片源，用全新的VR视觉，在Facebook、YouTube等海外媒体进行广泛的传播。

VR（Virtual Reality），翻译成汉语叫虚拟现实。就是通过720度全景式的视觉交互体验，在VR眼镜的“帮助”下，使观看者体验到的一种“身临其境”的全视角，仿佛到了现场的感受。这个技术，将会改变人类的媒体观看形态，也将颠覆未来的媒体呈现形式。待VR技术成熟时，应用在社交领域，将使人类进入了“时空的穿梭”时代。简而言之，正是因为VR技术的存在，使得我们和数个不在一个空间的场景实现了“连接”，真正满足了人们“坐地日寻八百里”的夙愿。

而此次，通过对活动的全程跟拍，以及对活动细节，各种交互活动的完美编辑，使得没有机会去体验这个活动的网民们，在VR眼镜里，也能身临其境般体验到现场活动的精彩。全景客美丽中国的VR摄影师们，通过对体验活动的细致捕捉，在十几秒，甚至几秒钟，“画龙点睛”般地突出了北京的美，中医的博大，和中华文明的悠远——通过这种最新的黑科技，美丽北京在全球范围进行了一次“另类”地传播。不得不为北京旅游委和携程网的大胆创新点赞。

各级旅游管理部门，正在尝试利用新的科技和媒体形式，创造性价比更高的营销模式。如何让营销落地？如何让营销走出去？这次的创新尝试，为未来旅游目的地营销，提供了最具价值的参考，这种尝试，影响深远，颇具有教科书意义。

借助全球大V旅游达人的社交媒体传播力量，通过视频和VR新媒体的传播形式，深切体会到了当今世界主流社交媒体和自媒体对目的地的宣传的魅力和效应，与此同时，在这次引入到活动中的VR跟拍和开幕式活动VR直播等元素，也着实让国际友人眼前一亮。谈笑风生过后，我们深刻地思考，如何借助现有的虚拟现实技术，让旅游目的地营销活动更“有声有色”。同时，也为将来就围绕旅游目的地IP，打造更具传播性，娱乐性和体验感的营销方案提供范本。

笔者认为，VR将对整个目的地营销产生一系列化学反应，这将宣布中国旅游目的地面向海外营销2.0时代的到来。现在我们将就VR和新媒体营销逐一做一个剖析。

第一、VR的沉浸式体验是体验式营销的入口。

众所周知，就人们对美好事物的追求，以及对视觉感官，听觉感官“品味”地提升，普通的2D视觉体验已经不能满足。在VR+3D时代，全视角的，交互式、身临其境的沉浸式体验，已经悄然走进人们生活的时候，追求所见即所感，和身临其境已经成为了一种不可逆的趋势。旅游目的地的营销，也应当逐步向人们的行前决策阶段使劲儿了，毕竟这是个讲究“入口”的时代了。通过VR设备，可以激发出潜在游客的那种“想来”的欲望——其实做一个“想来”的决定真的就是如此简单，可以随性一些，而VR的出现，将在最大限度上满足人们的“随性”，并且是让你放心地“随性”，因为真实的场景就是和你眼镜里看到的一模一样。

第二、说说粉丝经济。

之所以要对本次活动进行VR的全程跟拍，就是想让这一批旅行达人的追随者们，看到一个真切的现场感觉（本次通过各个社交媒体的发帖，预估最大送达量将达到670万，主要覆盖英美欧澳——这是一个不小的数了，要知道，北京2015年接待的入境游客也才400多万，而英美欧澳几个高净值目的地也就200万不到）完了可以通过他们发帖，把这次游览的路线就这样不加任何刻意修饰地发出去，粉丝们看到了将会有多少疯狂的转换呢？据我们不完全统计，截止到12月20日，所发出去的311条社交媒体推送，实现了近70万的有效送达，近3万多条的有效互动，一年内，如果能直接或间接带来3000人来北京，按照平均1100美元的消费算，这一次活动将会为北京带来330万美元的潜在消费。 “政府的钱，一定要花的‘聪明’，换句话说，就是政府的钱是带来杠杆效应的”。VR+新媒体+粉丝经济这种新媒体营销模式，是政府推广，宣传部门的好帮手——我们本身不去费劲巴力地运营什么Facebook, Twitter这些号，而是通过“借力打力”这种轻资产模式，加上沉浸式体验营销，让政府目的地的钱做到“一块撬动一百块”。

第三、俗话说：“独木难成林”，“孤掌难鸣”。这说的是一个资源整合，取长补短，互相抬轿子的故事。现在这个时代，很少有一家企业能把所有事做好，所以，找到和自己资源匹配的资源方很重要。北京旅游委和携程网都是行业大佬，但是借助与第三方的合作，将达到专业人做专业事的最佳效果。全景客美丽中国是国内率先开辟全景景区图片和VR视频的旅游新媒体公司，坐拥国内近2000家景区实景全景图片资源；果汁旅行则在自己平台上集成了近400个全球旅游业最顶尖的意见派领袖资源，并对所属资源进行精细化划分，正因为有着如此精耕细作的“匠心”，使得果汁旅行在不到一个月的时间内迅速汇集了十位意见派领袖——这被业内几位权威人士称作是几乎是“不可能完成的任务”的任务，就这样“奇迹般”地发生了：20天，十位达人，签证，机票，全部到位。试问，这样的组合，想不办成点事儿都难吧？也正是这样的组合，使得全景客+果汁旅行的这种模式将有可能成为业内就目的地营销这个层面来说的“最佳拍档”。在这，只是想表达一点，虽然这个模式看着不难，但是谁要想轻易的复制，恐怕不是一天两天的事。正如全景客CEO马骥先生说过的一句话：“今天看似的水到渠成，但背后挖渠的艰辛又有谁看得到呢？我们今天的一点小成就，其实正是因为背后我们真真实实地付出了”。

第四、当然，在就目的地营销这个话题上，我们不仅仅有着前文自下往上的策略，也有自上而下来自旅游主管部门的资源支持。全景客连续两年赴西班牙参加马德里国际旅游展，在国家旅游局展位，唯一使用VR新媒体宣传旅游的公司。与此同时，全景客还将开发更佳的VR座椅旅游体验，与更多国家旅游局海外办事处合作，在海外宣传和推广美丽中国，这是一项无比光荣使命。全景客现在正在努力研发VR动感座椅与VR眼镜内容的适配和远程升级系统，试想在不远地将来，我们的大美河山，多彩的人文，恢弘的建筑，绚烂的历史，将通过这一副副眼镜和座椅，传递到全球的每一个角落，让美丽中国真正走向世界。

第五、未来的旅游是一种切身的体验。游客不仅仅满足于传统意义下的六要素了，侧重点将会专注在“体验”和“交互”二字上。游客想和景区的IP发生交互，通过技术把传统意义下不可触碰的IP变得形象化和可“触碰化”了。简而言之，如果你去西湖，会看到白娘子；如果你去颐和园，你会看到慈禧太后；如果你去兵马俑，你会看到秦始皇……试想，在这个场景下，无论是中国游客还是外国游客，都可以在景区里“体验”这种现实和虚拟的切换，原来印刻在讲解版上的呆板文字，就可以通过VR+AR+3D技术，让历史人物复活，让游客走进历史，触摸千年文化的脉搏，绝对不虚此行。通过AR+VR的呈现技术，使旅游变得富有娱乐性，趣味性和深度体验性。这样，景区的附加值就更强了，名气不就更响亮了吗？

第六、不管是多么炫目多彩的营销，或是再有调性的体验，如果不能把从入口到出口的通道做成闭环，全域营销2.0版就不完美。说白了，纳入可采购的围绕目的地路线的旅游产品，和围绕当地特色形成的SKU商品，是最终VR这个优质流量入口落地和变现的通道。

简而言之，通过VR体验式营销-意见派领袖的社交媒体分发-粉丝转化-对接目的地产品-目的地实地交互体验将会是未来目的地在营销方向上的路径。这里面我们不仅能勾勒出科技，社交，旅游目的地产品这些字样。更重要的是，我们为目的地勾勒出了一整套经过验证的，可实现的，高效落地的新媒体全域营销方案。笔者相信，在即将来临的2017年，新媒体全域营销将会成为目的地营销的最佳解决方案。科技与文化的完美融合，传统媒体与新媒体的无缝对接，线上与线下的有效闭环，服务与品牌的共生共长，体验与营销的深度交互，才是未来目的地营销的探索之路。

*本文作者：全景客旅游网CEO马骥、果汁旅行联合创始人窦俊杰联合执笔。