厕所革命三年行动计划已完成89.33%,将作为民生政策推行

文旅惠报 本文作者:执惠 2017-02-04
2月4日,全国厕所革命工作现场会在广东省广州市召开。数据显示,“515战略”实施以来,厕所革命取得了重要进展,全国共完成新建厕所50916座,占厕所革命三年行动计划(共5.7万座)的89.33%。

 2月4日,全国厕所革命工作现场会在广东省广州市召开。

2015年,国家旅游局局长李金早在桂林市召开的全国旅游厕所工作现场会上发表署名文章《旅游要发展,厕所要革命》,被认为是向“脏、乱、差、少、偏”的中国厕所发起总攻的“讨伐檄文”,并部署启动全国旅游厕所建设与管理三年行动,并确定三年行动目标:新建、改扩建旅游厕所5.7万座,其中新建3.3万座、改扩建2.4万座。要求在2017年末最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准,并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”要求。

中国厕所革命三年行动计划已完成89.33%的目标

数据显示,“515战略”实施以来,厕所革命取得了重要进展,全国共完成新建厕所50916座,占厕所革命三年行动计划(共5.7万座)的89.33%。旅游场所找厕难、如厕难,以及厕所脏乱差的现象有了显著改观。

《“十三五”旅游业发展规划》明确提出“十三五”期间,全国新建、改扩建10万座旅游厕所,主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到A级标准。加强政策引导、标准规范、技术创新、典型示范,持续推进旅游“厕所革命”。重点抓好乡村旅游厕所整体改造,着力推进高寒、缺水地区厕所技术革新,鼓励大中型企业、社会组织援建中西部旅游厕所,倡导以商建厕、以商管厕、以商养厕。推进厕所无障碍化。积极倡导文明如厕。

国家领导人关注“厕所革命”厕所革命被世界认可

目前,旅游厕所革命得到党中央、国务院高度重视,各省区市党委政府积极响应,在神州大地已成燎原之势。

习近平总书记高度重视并十分关注厕所革命。2015年,习总书记作出重要批示,指出“抓厕所革命,从小处着眼、从实处入手,是提升旅游品质的务实之举”。

2015年7月,习总书记在吉林延边调研时指出,农村也要来场厕所革命。

2016年8月,习总书记在全国卫生与健康大会上再次强调,要持续开展城乡环境卫生整治行动。对总书记的重要批示指示,业界普遍感到非常振奋,认为这是一场由旅游行业掀起,进而遍及城乡,引发广泛关注的“革命”。

英国《金融时报》、《每日邮报》、《每日电讯报》,美国《洛杉矶时报》,法国《费加罗报》,印度《印度时报》等海外媒体则不吝笔墨,纷纷报道中国厕所革命,国内各大媒体则对厕所革命进行长期地追踪报道。

国家旅游局局长李金早认为,由于我国地域辽阔,各地自然环境和发展水平差异很大,厕所建设和管理整体水平低、历史欠账大,几千年的传统陋习更是根深蒂固。厕所革命虽然由旅游部门发起,但厕所革命的持续推进,需要全社会方方面面的参与,需要各级政府及相关部门,切实承担起按其职责应该完成的建设和管理任务;需要鼓励广大企业切实履行社会责任,投身厕所建设与管理;需要倡导社会经营单位和机关企事业单位,免费向游客、市民开放厕所;需要新闻媒体积极引导,正面宣传,形成全社会关注推动厕所革命的氛围;也需要广大游客尊重他人劳动成果,自觉爱护厕所设备、保持卫生,养成文明如厕习惯,形成文明健康向上的厕所文化。

“厕所革命不能是旅游部门一家‘独奏曲’,应当是全社会的‘合奏曲’”。李金早说,“当前,旅游发展正从景点旅游模式向全域旅游模式过渡。厕所作为旅游公共服务供给的重要环节,也要由景点模式走向全域模式。厕所革命不仅是旅游厕所革命,更是全社会的厕所革命。”

厕所革命蕴藏无限商机,社会参与有利可循

厕所是公共事业、公益产品,但是厕所里面有商机,要让商家在厕所建设中有利可循。目前,厕所的商业化建设没有固定模式,各地要结合实际情况主动探索。

“按照公共服务示范标准抓厕所革命,一方面决不能脱离实际追求奢华,另一方面我们鼓励有条件的地方特别是5A景区可以以更高的标准加大厕所投入,加强厕所建设。”李金早如是表示。

早在厕所革命之初,有专家曾指出我国厕所面临建设水平滞后、“重建设、轻管理”、资金投入不足等多重难题。这些问题在厕所革命实践之中找到了解决路径。

自厕所革命三年行动计划实施以来,全国多地主管部门和企业合作,开始了自己的尝试。中国光大集团光大置业有限公司与当地政府合作,在山东崂山风景区开展的生态厕所项目工程,由光大集团出资建设,政府分期回购。建设完成后,政府委托光大集团经营管理,企业可以拓展运营空间,在生态厕所内外开展以商养厕的市场化经营,自负盈亏,并全面负责厕所的日常养护维修,政府对其经营厕所的管理情况进行监督考核。北京蓝洁士科技发展有限公司董事长吴昊介绍,目前,他们公司生产了一种“互联网+厕所”的产品,并落地河北知名旅游目的地野三坡。

江苏华虹新能源有限公司总经理张岳清曾对媒体表示,厕所所技术的革命不仅能提供各式各样的环保、绿色、经济型厕所,解决景区游客及城市居民找厕难、如厕难等问题,还可以为不同气候、不同地区提供因地制宜的厕所建设方案,比如源分离资源型生物厕所解决方案在安徽黄山、陕西华山等旅游胜地和上海地铁站已有应用,客户反馈效果较好。

在德国柏林,“茅厕大王”——瓦尔公司的创始人汉斯·瓦尔却将创意产业与厕所产业发展一起,开公厕竟然能年赚三千万欧元。

在参与柏林厕所经营权竞标时,汉斯·瓦尔说,“你把这个厕所包给我,我敢接,而且承诺免费提供。”

在多数人认为只有亏本的情况下,他没有想过从市民身上赚钱,而是通过聘请日本、意大利专业设计师,保证每一座公厕不尽相同,且趣味性十足,尤其是男性公厕,结合了动漫、模特等元素,延长市民在公厕的停留时间。瓦尔公司所建造的厕所受到了公民的热烈欢迎,“最干净的厕所”赢得国内外游客的尊重。

由此,瓦尔公司建设的厕所人流量越来越多,还有人只为参观不为如厕,可谓好评如潮。这一现象引起了品牌商的重视,他们纷纷找到瓦尔公司,表示想要合作。以至于还没有建好的公厕,都被早早预定下来。香奈儿、苹果、诺基亚等国际大牌,也难耐公厕广告的魅力,向公厕伸出了橄榄枝。

之后,他更是玩转创意,把公厕外墙体广告做到内墙体,甚至是里面的摆设,都添加了广告功能……

于是,瓦尔公司第一次盈利了,几千万欧元,然后,瓦尔公司打败宝马奔驰,成为德国最具创意公司。

中国百姓乐享政府民生 第三卫生间成为新理念

在2017全国厕所革命工作现场会上,李金早局长在会上强调,厕所革命既注重硬件建设,又注重抓软件服务,突出厕所任性化,着力提升游客满意度。他重点强调,国家旅游局倡导了第三卫生间的建设。

他指出,所谓的第三卫生间,既不是男厕所也不是女厕所,第三卫生间的设置,首先从景区开始,这对于5A景区是一个硬指标。事实证明,这项工作得到了社会方方面面的好评。

他举例表示,一个父亲带着年幼的女儿上厕所,或者一个女儿带着年迈的父亲上厕所,既不能上男厕所也不能上女厕所,只能去第三卫生间。

“不是把厕所当做一般的旅游公共服务,而是将厕所当作全域旅游产品,切实抓出特色来。”李金早说,“抓厕所革命,需要牢固树立全心全意为游客服务的思想,要想游客之所想,急游客之所急,时刻把游客的需求挂在心上。”

厕所革命行动计划实施2年后,景区景点“找厕难、如厕难”现象有了显著改观,一批生态厕所、厕所建管模式、全域旅游厕所出现,成了全社会共同重视和致力于解决的问题,从而提升了百姓民生。

李金早说,要想满足大众旅游时代游客的如厕需求,我们必须转变观念,让厕所革命普及景区内外,深入城乡。如此,使厕所革命成为引领中国旅居环境乃至整个城乡人居环境变革的推动性力量。

中国开展厕所革命,不仅是在着力解决我国旅游业发展过程中遇到的问题,引领社会重视厕所,也为全球特别是发展中国家解决厕所问题,提供了可借鉴、可复制、可推广的实践案例。“中国厕所革命”正成为与各国旅游业界交流的新内容,引起国际社会的高度关注,并获得良好声誉。

* 本文转载自《伍策看世界》。

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