突如其来的疫情，从某种程度上加速了文化和旅游业数字化进程。随着疫情防控形势持续向好，如何进一步推动数字化背景下文旅深度融合发展成为业界关注的话题。新科技提供了数字文旅的“云上基础设施”，而基于目的地的数字文旅发展，又成为科技巨头抢滩下沉的新“战场”。

可以说，新科技升级，为文旅产品服务创新提供了更多更有效的手段、方式，丰富升级了文旅新供给，而这些供给本质要实现的是愈加契合新消费需求。在新消费场景中，文旅业又需要实现更多的产品迭代、模式优化和路径创新。

数字化升级带来文旅新活力

数字化技术可以从提供体验、留存记忆、保障安全等方面帮助文旅产业提质增效、转型升级。近年来，文化和旅游资源数字化进程不断加快，文化和旅游业界积极把中华优秀传统文化与数字技术相结合，让文旅资源活起来。

各类文化场馆、景区景点、街区、园区积极开发数字化产品和服务。本次高峰论坛，有众多中国文化IP现场展出，用多种数字化技术创造让观众可以一步“入画”的全方位、沉浸式体验。国宝级文物观赏体验形式与文化内涵挖掘，文物不再是冷冰冰的展品，而是可互动、可参与、可沟通的生动IP。

北京顺义作为首都“国门”，也在挖掘传统基础上，推出各类数字文旅产品，引起业界关注。如在2020中国国际服务贸易交易会上，顺义推出四大文化渐进式体验，展现顺义从农耕文明到现代文明的多元文化魅力，“城市会客厅”异形触摸屏，欢迎四方来客走进顺义文化中心，智慧电子阅读器让游客在电子书海中饱览顺义风土人情和民俗非遗，再结合文化背景墙立体造型设计，全面展示顺义文化，解读顺义历史文化，感受顺义深厚底蕴，见证顺义文化发展历程，并在央视直播。

常态化疫情防控下，国内各大主题公园积极创新，不断提升数字化产品和服务水平。北京顺义祥云小镇等从数字化产品和服务方面持续发力。顺义文旅运用云计算、人工智能等数字技术，打造智能测温系统、线上实名制预约系统、分时排队预约系统、在线营销系统、大数据监控系统，保障游人健康，保障有序开放。疫情防控期间，北京顺义还积极开展了各类云展览、云直播、云旅游活动，为文旅资源数字化积累了丰富经验。

可以预计，以“云上”和“线上”为核心的数字文旅产业正释放出巨大活力。近日以来，高层频频释放新科技促进新文旅发展的信号，要求把握数字经济机遇，狠抓线上发展，加快产业数字化、数字产业化，释放数字化对文化产业和旅游产业的放大、叠加、倍增作用。

数字经济下的文旅深度融合

数字技术日益发展，各地积极推动推进数字经济格局下的文旅深度融合，通过技术应用不断强化“以文塑旅、以旅彰文”。北京市顺义区将当地深厚的历史文化、民俗文化通过VR、AR、互动小游戏等数字化手段融入旅游项目；很多文化遗产通过数字化手段逼真地呈现在游客面前，既有保护作用又有传播效果；文旅结合的演艺项目，通过大量应用数字技术，更好地诠释文化内涵、满足游客视听享受。

业界普遍认为，通过数字化手段将文化资源融入旅游场景是未来文旅融合的趋势之一。可以把AR、VR等数字技术应用于主题乐园、旅游景区，围绕主题IP打造身临其境的场景化游览体验。

数字时代，景区不再局限于山山水水，旅游也不再是打卡式的“到此一游”，云计算可以带来新鲜的旅游体验。未来为文旅提供数字化工具、技术的内容也越来越多。

服贸会上，北京顺义区通过多元化互动、数字高科技的沉浸式宣传展示方式，推荐顺义优质文旅资源，展示顺义文旅产业发展成果，打造”品质顺义 乐享生活”的品牌形象，加速推进了顺义服务贸易的国际化进程。

新文旅带动新消费，各地直播带货等新兴业态爆发出强劲动能。如服贸会上，顺义展台面积达170平方米，运用流水式渐变灯光技术突出潮白河、首都机场等顺义元素，灵动"数字地屏"技术营造如临河边的既视感；360度长廊全面呈现顺义特色景点及星级酒店；无线交互空灵屏通过自由滑动的选择方式让游客随心浏览。沉浸式科技技术加持，让游人切身感受顺义的丰富文旅产品，体验宜居顺义的美好。

数据说明了这一点：18家参展商提供了近200款300件优惠产品参与热卖，其中既有贴近生活的木雕首饰、文房雅器、香道礼盒、顺义好礼徽章、顺心顺意书签、珐琅彩办公杯等产品，也有可珍藏的景泰蓝伴手礼、南彩大漆伴手礼和牛栏山二锅头、燕京八景精酿啤酒、天福号天官赐福礼盒、马大姐牛轧糖等名特优产品及帮扶地区特色产品，做工精良，韵味十足；特色非遗手工技艺项目现场展销，匠心技艺让参展商和游客频频点赞。

新文旅发展的“顺义样本”，展示出科技赋能给城市产业转型升级、区域经济发展带来的新可能。文旅消费、文旅产业的创新迭代，也将成为疫后目的地城市复苏、内循环为主体发展格局下，城市经济寻求新增长点的催化剂。

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