文旅惠评|国内游迎来疫情后最好的时段;旅企转型在风险中觅机遇

旅游企业 本文作者:执惠 2021-03-22 09:35:37
一周文旅大事深度评析。

作为文旅业者,我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点,有着更多的了然于心,知晓它的变革、冷暖及趋势。

于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。

文旅惠评【第72周】,文旅一线情报,一周深度评析。

文旅巨头行情

文旅新时代中,旅企的转型变革应对成为必然。

作为国内两家较知名的旅游设备供应商,三特索道的索道、金马游乐(原“中山金马”)的主题公园娱乐设备,在行业内占有较重要位置,最近两者都有新动作。

三特索道发布公告称,公司与北京起重运输机械设计研究院有限公司签订战略合作协议。其中的重要信息包括:持续提升索道相关技术创新;拓宽优质文旅项目资源发掘渠道,提升业绩增长空间;在包括不限于索道业务的投资开发上展开全面合作等。

金马游乐的公告称,公司拟与深圳市时代伯乐创业投资管理有限公司以及其他合格投资者共同出资设立金马伯乐新兴产业投资基金合伙企业(有限合伙)。该基金规模不超过人民币3亿元,主要投资与公司主营业务形成资源互补、与公司产业链形成相关、有利于协同公司战略发展的投资项目;重点甄选智能制造、AI、AR/VR、光学、物联网等新兴产业领域。

综合来看,获取更多与自己业务相关的项目、产业资源,以投资为切入点之一,是两者上述信息的共性之一,对它们来说这有一定的必要性。

索道的高强盈利能力是其优势,但其业务的扩容天花板日渐明显,加上传统景区也面临客流提升、门票降价、业务模式转型等压力,索道既难在其中有所助力作为,也对索道本身的营收带来后续压力,索道已日渐进入“存量时代”所以业务板块的扩容、延展成为三特索道接下来继续前行的必然选择之一,由索道为入口寻求更多景区资源的获取运营,以及更重要的打造新项目,成为三特索道的选择。

比如近期三特索道将投资3.53亿元开发千岛湖田野牧歌牧心谷休闲运动营地项目。这是三特索道从单一索道运营公司,向综合景区旅游运营商,从索道,到景区,再到多业态产品体系打造转型的又一动作。

不过,这类项目非三特索道目前能力之所长,虽其有一定的索道、客流资源,且项目地处长三角(重要市场,但竞争压力也大),但运营压力依然不小,未来该项目的探索成效,在其业务转型中会扮演重要角色。

而金马游乐更属典型的由产业上游,往中下游切入布局业务,以求形成业务闭环的模式,包括正落地布局具体的主题娱乐项目等。一方面,金马游乐上市后,需要讲出更好的“故事”,需要在既有的优势业务上增加想象空间,往中下游实体项目切入是个可行选择,毕竟当前国内主题乐园或主题娱乐的市场还处于继续被填充状态,且闭环逻辑有可行性;另一方面,由相对聚焦的业务环节,往整个产业链,包括布局考验综合能力的实体项目,压力与风险都不小。

于是,在既需要突破自身业务圈层,寻求更大发展,同时对应市场需求,以及面临多重考验的情境下,通过外联合作、加大产业链的投资布局,做厚资源、为新项目布局提供更多契机入口,是一个选择。

每一个或大或小的选择背后,都是市场的直接映射。

比如免税市场的更激烈竞争。

近期,王府井申请注册“王府井免税”商标,分类涉及珠宝钟表、日化用品、皮革皮具、服装鞋帽、广告销售等;中国中免的孙公司拟投资36.9亿用于三亚国际免税城一期2号地项目,建设旅游零售综合体,通过与三亚国际免税城、三亚海棠湾河心岛项目有机结合,业态互补,打造三亚海棠湾一站式高端旅游消费目的地。

作为目前国内拥有免税牌照的第八家企业,王府井还是“新兵”,而中国中免是突出的老将巨头,它们面临的新境况是:既有的免税品消费客群尚被“堵”在国内,需求的释放需要找到合适的载体;海南免税政策利好正在催化这些需求释放,市场空间也在扩展,尤其打破市场垄断的决心,正给免税“新人”创造更多参与竞争的机会。

在免税市场,王府井与中国中免接下来会有更多间接或直接“短兵相接”的可能吗?至少在海南市场上,会有。大面上来看,王府井还需要进一步拢合资源,对免税业务布局进行完善补强,而中国中免则需要进一步将既有优势扩大,所谓不进则退,其在海南免税市场的绝对优势正面临更多的挑战,短时间内自然还难以被实质触动,但一方面有扩大优势的潜力,另一方面正好更多争夺市场红利。免税市场的更高规格竞争,才算开始。

大概率来说,它们虽然面对更多的竞争,但更大的市场正在打开,它们能分享更多的市场红利。可有些巨头,日子却不怎么好过。

近期,新华联文旅发布公告称,公司及子公司芜湖新华联文旅因前述诉讼被安徽省合肥市中级人民法院纳入被执行人名单,执行标的4.88亿元。简单点说就是欠债未能及时还上。

新华联文旅,一家由传统地产企业谋求向文旅转型的典型企业之一,自转型以来已布局多个文旅地产项目,但尚未有实质的突破,地产收益在营收中占据绝对大头,文旅项目或产品的模式或模型尚未有可称成功者,加上拿地缓慢,土地储备这一根本性生产资料没能有效增加,土储规模小,为其长期稳定经营或发展留下一定隐患。另外,新华联文旅的债务危机也一直垒高未消。

2019年,新华联文旅营收和净利润双双同比下滑,为近五年来最差业绩;2020年受疫情影响,其预亏11-13亿元,收入下降超76.47%。加上房企监管“三条红线”,自身与外界因素多重作用,新华联文旅的危机在走高。

再说邮轮,这本是一个市场需求走高的细分领域,但因为疫情,命运陡转,前路未明。

3月17日,挪威邮轮宣布,将其全球航线停航时间再延长一个月,至6月30日。同业中,嘉年华邮轮和皇家加勒比邮轮仍将停航至5月中旬。

嘉年华集团财报显示,其2020财年度营业收入为55.95亿美元,较2019财年度减少73.13%,净亏损102.36亿美元,创下该集团自创立来最大亏损。

嘉年华首席执行官Arnold Donald预计,邮轮业至少还将面临两年的艰难时期,即至少在2023年之前,不太可能出现“v型”复苏。其中最大的障碍是要让9万名员工重返邮轮。考虑到各国的国际旅行限制和隔离措施不同,这一过程可能需要数月时间。

他认为,邮轮上发生新冠病毒传播事件后,公司声誉已经受到严重影响,在可预见的未来客运量或将继续保持低位。故此,公司已处置19艘邮轮,占总运力的18%,大多被运往拆船厂报废。

疫情带给游客心理的“重创”,是制约旅游业复苏的一大因素,其心理的“修复”与恢复,仍有一个较长过程,同时也会带来其对旅游产品消费侧重的变化。

目的地投资晴雨表

国内游、出境游、文旅投资,是我们本周关于目的地的三个核心维度。

不得不说,国内游市场正迎来疫情以来最好的时段,一是政策进一步“松绑”,二是旅游需求将迎来集中释放期。

近期,文旅部发布了两个重要通知,一是3月12日的《关于进一步加强剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所常态化疫情防控工作的通知》,指出对剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所接待消费者人数比例不再做统一限制,由各省(区、市)根据当地疫情防控形势自行掌握;

二是3月18日的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》的通知,指出旅游景区游客接待上限由各省(区、市)根据当地疫情防控形势确定,不搞“一刀切”。

有几个核心信息:1、剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所,多属于室内或偏封闭空间,其接待量不做统一限制,要比景区接待量不做具体限制,意义更大,这可视为文娱、文旅消费场所限制的重要“松绑”;2、文旅部对当前及接下来的疫情局势走向持乐观积极态度,在此基础上,结合释放需求,拉动城市等消费,迎接将到来的旅游旺季等,选择积极松绑。而将接待量限制要求交给地方政府,一是考虑到各地情况、需求等不同,二其实就是更多松绑之意。

结合来看上海3月18日的通知,其指出,上海本市剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所,在场地方落实好各项疫情防控措施的前提下,接待消费者人数比例不再做统一限制;博物馆、美术馆接待参观人数比例不再做统一限制,但不得超过核定最大承载量。另外,A级旅游景区继续执行不超过最大承载量75%的限制措施。

从时间来看,这应该是上述文旅部两个通知发布后,上海的跟进落地措施。这个通知的一个重要细节信息是,“A级旅游景区继续执行不超过最大承载量75%的限制措施”。这意味着对景区接待量仍未完全放开,这应该是有对旅游旺季景区大量游客密集扎堆带来风险的考虑,对景区依然采取控流的措施。

延伸来说,纵有主管部门政策的巨大“松绑”,给地方政府更多因地制宜的空间,但毕竟疫情尚在,人流大量聚集带来的风险依然较大,这会让不少地方政府在制定政策时会有谨慎小心心理,于此,景区大概率会在接下来的旅游旺季迎来更大的回血复苏机会,但相比疫情前仍会有较大距离,景区还是要未雨绸缪,对疫情和市场恢复有更理性的预判。

随着国内游复苏走好,“低价游”又在冒头了,文旅部近日部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动,其中,特别提出严查以中老年为主要目标群体的包价旅游产品。

近年来,尽管不合理“低价游”面临多次严查整治,但此类现象难以根除。原因其实也不算复杂:1、观光游还有大把市场,包括下沉市场“银发族”旅游需求走高;2、不少旅行社缺乏更新升级产品的能力,还是以传统产品模型为主,生存路径未改;3、尤其在疫情冲击下生存更艰难,旅游复苏机会对不少旅行社来说,自然要抓住;4、一些目的地比如云南,虽也在不断升级更新旅游产品体系,但非一日之功,客群结构还未发生本质变化。

上述文旅部通知还提出,暂缓新批涉外、涉港澳台营业性演出活动(演职人员已在境内的除外)。

这里就要说到出境游了。

即将到来的夏季旅游高峰,对出境游太关键了,一方面,这个夏季出入境游的恢复情况,一定程度上决定着不少国家地区旅游业恢复元气的可能空间,经过去年几乎一整年的冰封重创,已是危急重重,如果未能有效回血复苏,对不少旅企来说堪称“致命”;

另一方面,出境游冰封一年多,总要找寻“破冰点”,这个夏季开放“国门”的机制、手段措施等尝试,将是一次重要的经验,为更有效的协同互通机制探路,为缩短出入境游恢复时间提供更多可能。

我们能看到,欧盟推出新冠“数字绿色证书”,希望此举能够促进新冠疫情期间的人员通行,并带动旅游业复苏;欧盟还计划推出“疫苗护照”,但还未有具体的详细时间表,预计最迟将在3个月内开发完成该护照。

我们期待这些措施能够带来更多突破与转机,但同样要清醒看到,其中的重重障碍,包括不限于:疫苗的有效性与有效期,以及对应的“疫苗护照”的形式、认证范围、有效期限;病毒变异与开通国门的扩散风险;民众的担心与质疑尚难消退。(更多分析点击《这个“致命”而有希望的夏季,出境游如何破冰过坎?》)

我们再说回到国内的文旅投资。

从执惠根据公开信息梳理的信息来看,本周的目的地文旅投资概算金额接近1500亿元,其中陕西三原恒大文化旅游康养城开建,总投资1000亿;超大型城市综合体沈阳环球港,总投资超150亿元;山东栖霞惠禾艾莲小镇,投资100亿元。

三原恒大文化旅游康养城项目规划用地约16000亩,主要分为文化旅游康养板块及新城配套板块两部分。其中,文化旅游康养板块具体业态布局为水世界、温泉城、儿童世界、养生谷、旅游世界、文博园、农科园、美食天地等8大业态,总占地约3000亩,总投资额约500亿元,建成后均为自持运营。

从数据看,这个项目是个超万亩大盘,恒大以文旅康养来推动拿地的逻辑,也不用赘述。主要从区域角度来看,三原是陕西咸阳下辖县,离西安的距离也不算远,所以西安、咸阳是该项目的主要市场辐射腹地,西安与咸阳的文旅资源、西安与咸阳的1400多万人口(西安人口已超千万),以及西安、西咸一体化营造的经济社会发展环境等,是这个项目的地产去化、文旅项目消费的主要支撑。

同样说到区域,虽然东北经济发展近来年还是寻求突破中,但沈阳作为辽宁省会城市、特大城市、沈阳都市圈核心城市,其在辽宁及东北版图中,一直都是重要角色。

上述拟打造成东北亚最大的超大型城市综合体的沈阳环球港,选择落子沈阳,自是考虑到沈阳在东北乃至东北亚的市场辐射空间。

另从项目类型看,沈阳环球港项目规划包括国际购物中心、月星家居 MALL、奥特莱斯商业区、国际生态居住区、文化艺术中心、休闲绿化广场及标志观光塔等功能业态。

这一项目除了直接的地产属性外,其实也折射出当前城市文化旅游商业娱乐综合业态交杂的走向。城市本地属性的休闲娱乐/度假需求正在走高,诸如购物中心、商业中心等正在叠加新的业态,包括餐饮、休闲娱乐业态比重大幅提升,类似城市综合体成为居民在购、吃之外另一重要需求——玩的重要承载体。

文旅消费洞见、创新业态、新科技动态

首先看获得融资的旅企,共有4家。

1、高端民宿“泊心云舍”获亿元Pre-A轮融资。

泊心云舍定位高端,平均房价在两千元以上,目标消费人群八成以上是企业家精英、文艺界明星、艺术家,这些是资本较为看重的实力,也是泊心云舍高端定位所带来的差异化用户体验及竞争优势。

2、国内高定旅游品牌运营商江湖旅游获320万美元融资。

江湖旅游是一家专注于服务高净值客户群体的国内高定旅游品牌运营商,经营范围含影视节目制作、文化艺术交流活动组织策划、文化娱乐经纪人服务等。 

3、广州向蜜鸟网络科技有限公司宣布获得数千万元融资,投资方为香港上市公司、SaaS服务提供商微盟。

资金将用于推动公司数字化技术研发与运营服务提升,助力酒旅商户数字化营销和管理的可持续发展。完成融资后,向蜜鸟科技将加大全国中高端酒店市场的布局,助力酒旅行业的数字化转型与私域流量生态的构建运营。

4、酒旅会员互联网运营商「OTM中数旅科技」获4000万天使轮融资。

OTM通过‘SaaS+会员+客房区块链’的模式,并搭建酒旅行业首家企业微信SCRM与权益平台,打通酒店间库存与会员,实现去中心化的聚合会员制在线旅行平台,深度赋能酒店的销售创新和运营提升,并将这一模式在千亿市场规模的全行业复制和推广,最终构建大住宿会员数字消费生态。

这四个融资可分为两个大方向;高端旅游产品、酒店数字化(智慧化)。

随着国内中产阶级(包括新中产)崛起与扩容,高净值人群也在扩容,带来对高端个性化旅游产品的更多需求,出境游人次的增长算是一个直接反映。而国内这方面的市场整体还处于往前发展升级过程中,市场供给其实远未饱和,相应的需求也未能得以较好满足和充足释放,这给国内高端旅游产品供给商提供了待填充的市场空间,加上疫情影响导致出境游消费回流转化,也推高了高净值人群在国内寻求替代消费产品的需求,市场机遇在加大。

另外,目前国内的酒店市场整体处于扩容状态,在增量不断被做大之外,存量优化的急迫性相对更为明显,这也给相关企业带来更多机会。其中酒店运营能效的提升,一直是个在突破但还未能整体实质突破的问题,表现在渠道、获客及黏性提升,人力成本降低、坪效提升,以及服务体验提升等。智慧化或数字化成为突破这些问题的重要手段,还在不断探索中。

最后再说下热门的“五一”。

今年“五一”5天假,小长假颇受期待。疫情局势较好,走向预判较乐观,北京政策放宽,文旅部政策“松绑”,被压抑的旅游需求待释放......“五一”高峰期的前奏已然不错。

马蜂窝数据显示,其平台上关于“五一”的旅游搜索热度环比上涨130%,“五一去哪儿”的搜索热度环比上涨112%。新疆、西藏、四川、海南、青甘大环线等中长线旅游度假目的地和线路的关注度也随之上升。亲子游也是春季乃至五一假期游客最关注的出游主题。在疫情常态化背景下,团队规模小,安全性和私密性高,舒适性好的品质化旅游产品更受游客关注。

长线游、亲子游、小团化、安全性,疫情下旅游需求的不变与变化,在这几个关键词里都有折射。国内游的复苏态势,以及旅游的变革,在这个“五一”将可看出更多“端倪”。

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