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登录《旅游百人谈》已在执惠官网独家连载,此文为第三十二篇。本书涉及中国旅游业的政策形势、文化创意、数字经济、市场营销、乡村振兴、景区开发、主题游乐和业态创新等 8 个专题,反映了近几年来中国旅游业发展的新走势、新业态和新课题。该书围绕文旅融合的新走向、数旅经济的新课题和旅游经营管理的新探索,从各个角度探讨了业界共同关心的问题。
本书40多位作者以优秀旅游企业董事长总经理为主体,他们的文章,既有对传统行业的反思,更多地是对新兴业态的探索;既有对行业层面的探讨,更多是对自己企业发展的思考;是一篇篇最前沿的战地日记、是用汗水与泪水凝结起来的真切心声。
资源调查
资源调查一定要搞清楚两个问题:
(一)什么是优质的旅游资源
区位、周边人口基数、经济水平、历史、文化、古建筑、森林、草原、沙漠、湖泊、大海、沙滩、含氧量、气候、医疗、科技、工业、手工、音乐、体育运动、农产品、美食、娱乐、购物、特色产业、教育培训、会议等,都可以是旅游资源,也可以是特点、亮点、优点、吸引点。但是,我们要认真梳理和寻找的,更应该是目标市场客群所真正需求或者说稀缺的买点。这样的资源才是真正的旅游资源。
(二)哪些条件能够促进和保证项目健康长期稳定地发展
周边城市规模、基础配套、经济水平、大中院校、相关人才结构、大众创造力、项目体制、地方政府的相关优惠政策、工作作风、主要领导的任职时间等。可以做一个百分系统,如果综合评分不够 60 分的项目就可能是坑,成功率低。分值超过 85 分的项目就是好项目,成功率高。
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策划定位
有了相关的资源,就要详细梳理市场需求、消费人口的关注点、客群年龄和特点,找到市场痛点,建立项目的绝对优势,明确经营方向,确定清晰的项目定位、目标客群。如:大中城市配套的城郊休闲度假、特色医疗、独特的山水、专项服务、特殊研学产品、特定人群的服务等。这对一个旅游项目的策划定位是非常重要的工作,需要花费很大的精力去研究,要找到有丰富落地经验的团队和操盘手去做,没有清晰策划和定位的旅游项目风险是非常大的。
问题:项目的目标客群是哪些?绝对的优势怎样建立?
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商业模式和投融资模式
项目有政企合作的,有与农村农民合作的,有独立运营的。无论是哪种方式都要做好公司顶层架构的设计、股权的设计设置,明确土地取得的方式、商业模式设计,保障投融资渠道的通顺,明确盈利模式、退出方式。一定提前考虑好,用好地方政府和国家的相关土地、税收、招商引资、一事一议的政策。项目在落地前的合作条件相对是比较容易谈成的,不管同哪个主体合作,合作前条件约定得越细越好,尤其在土地取得等关键性问题上,必须详细准确地约定好。
问题:怎样合作?谁来投资?怎么赚钱?
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规划与建设
1. 品牌战略规划。企业经营最大的成果之一就是品牌,品牌可以给企业带来长久的市场认可度,一开始就要做好这项工作,以免在经营过程中造成许多的障碍纠纷和无法弥补的损失。
2. 选择理论与实践相结合的,有成功落地案例的规划设计团队,要对规划单位所做过的项目进行成效调研,不能只看 PPT。另外很多规模比较大的设计院拿到设计合同后,会让并没有实操经验的人员(甚至实习人员)做主创,所以要确定项目规划设计的直接操盘人。好的规划和建筑设计就像自然生长的一样,能和自然环境融为一体,厘清旅游项目的游客动线与业态布局的关系,同时考虑相关基础设施如停车场、卫生间、垃圾站、污水处理站、休息区、水电暖气等的位置。
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营销、广告与品宣
从项目策划和规划开始,充分利用好大数据、区块链、新科技、移动终端、网红概念、打卡地、小众消费、社群精准营销等各种综合营销手段,整理出适合项目的营销模式,设置有效的营销品宣体系。传统的营销方式每天都被颠覆,最好设立专职部门或合作专业的研究机构负责此项工作,定期召开专题头脑风暴会,研讨相关问题,了解市场需求。
问题:同类的项目都用的什么方式?项目适合的营销品宣体系是什么?
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作者简介
吕增军,2016 年全国旅游系统劳模,2019 年山西省劳模,爱好摄影、户外徒步、汽车越野,自 2006 年开始涉足旅游景区开发操盘,至 2019 年年底亲自操盘、成功开发了 4 个景区:架桑漂流、神潭大峡谷(4A)、水峪口古村(全国乡村旅游示范村)和小西沟乡村文旅康养综合体(山西第一批康养示范小镇)。问题:同类的项目都用的什么方式?项目适合的营销品宣体系是什么?
*欢迎预订,有机会获得作者亲自签名。联系人:史雁冰,微信号:bing878919,手机号:18515550582