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文旅业深度变革第二年,这家文旅集团跑出上升线

本文作者:Ethan 2022-01-22 15:16:29
呼应目的地正发生的两个突出变化。

新年初,融创文旅集团再拓新局。

据报道,日前,融创文旅集团与北京北文资产、吉林省长白山保护开发区管理委员会达成战略签约,三方将围绕长白山和平雪场、火山遗址风景区、长白天地度假酒店、南山雪场等项目展开合作,共同推动长白山休闲旅游发展,开启北麓乃至长白山全域旅游度假新格局。

融创文旅的专业管理团队及丰富运营管理经验,是此次合作的关键构成和主线之一。

作为国内领先的文商旅产业运营商之一,融创文旅业务版图的新变化,为我们提供了一个不错的观察入口:旅企、目的地乃至整个文旅业,在诸多不确定性与笃定中,在新挑战与新机遇交杂里,如何延续前进态势?其背后映衬出怎样的行业变革动向与趋势走向?

1月20日,融创文旅集团获《环球时报》环球旅游评选的“文旅急先锋”案例,表彰其在文旅产业进化中的多元价值,于行业与企业而言,这都算是一个鲜明注脚。更早前,融创文旅还入选中国旅游集团20强,是其过去一年里诸多行业奖项之一,备受业内认可的背后,有多重因素:多个新项目如期开业,不乏差异化创新突出的项目;冰雪、酒店、商业等轻资产输出能力得到更多认可,输出业态、服务对象扩容等。

更深一层,既是融创文旅“内生+外延”驱动,具备了多领域全生命周期操盘能力,以及规划设计、文旅代建、科技集成、智慧服务等业务优势得到印证;也因为其推动更多目的地及文旅产业升级发展正释放更多效能。

这也折射出,在既有消费趋势、疫情影响叠加下,目的地、文旅业正上演更深度的变革,融创文旅是变革的承受者,也是影响者,其间如何合拍?

锚定高点,横纵向扩展冰雪产业开放平台

疫情下文旅业各细分领域发展起伏不一,如果要“锚定”一个较明晰的高点,冰雪产业自是其一。多个关键影响因素中,冬奥会、政策、市场需求、目的地、旅企等,虽层级与属性不一,但整体彼此嵌合、相互作用,形成当前冰雪产业的图景及扩容的促进要素。冰雪将成为未来国内不少目的地竞争的重要变量之一。

比如东北、华北多个省市目的地冰雪产业发展规划的再制定,南方部分区域冰雪项目的重力投资,都折射出“政策+市场”作用下,目的地分羹新消费、改善文旅供给体系的明显意图。

这是宏观产业变革中的明显缩影之一,旅企成为其中的参与者和推动者。

以融创文旅为例,作为室内雪场运营商,融创文旅目前在全国已开业9家雪场(包括3家室外雪场),计划整体战略布局35家室内雪场,在自有雪场、管理运营雪场、室内滑雪、户外滑雪业态上,配套服务和设计能力日臻完善。

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做稳室内雪场投建运营基本盘后,将能力延展落地到室外雪场,是观察融创文旅冰雪产业链进一步复合并延伸的重要细节。

2021年11月至12月,北大湖滑雪度假区、金山岭滑雪场两大室外雪场的整体运营,都被交给了融创文旅。通过合作,融创文旅将从定位研策、产品设计、品牌打造、雪场运营、业态规划、品牌招商、平台联通等多维度对上述两大雪场进行整体升级,打造集多场景于一体的冰雪度假区。

这可视为一个节点,为何?

其既表明融创文旅冰雪轻资产输出能力继续深化,并得到更多认可,也折射出国内冰雪旅游消费保持高企,对供给端的项目及其产品与服务提出更高要求。

融创文旅集团总裁路鹏的评价是,中国冰雪产业已迎来黄金发展时期,融创文旅与北大湖滑雪度假区携手合作,是冰雪行业进一步整合资源,实现产业迭代升级的一个新样本、新尝试。

若简单拆解,其中透露的信息包括不限于,国内冰雪产业当下正释放重要机遇,且有延续期,而旅企间合作,加强资源整合,既做高彼此竞争壁垒,协同互利,并推动产业升级,是顺势,也是必然。

融创文旅在2021年的多番动作,也提供了更多佐证,这同样是两个维度相互作用的逻辑:一方面,融创文旅“内生”力量与品牌势能“外延”叠加,整合更多资源,做长自己的冰雪产业链,促推冰雪业务板块发展至一个新阶段;另一方面,融创文旅冰雪产业服务能力向更多业态输出,服务及赋能于其产业链其他要素(企业、项目等)发展,同时也给整个宏观冰雪产业链升级带来促进作用。

我们选择部分代表动作更具体来看。

今年5月,融创文旅和哈尔滨体育学院达成校企合作,致力加速教育链、人才链和产业链之间的融合,包括顺应国家政策及冰雪产业新人才需求,双方在培养人才基础上,也将开辟冰雪产业融合、专业教培体系的新路径,促进学生高质量就业。12月初,双方共同创立的哈尔滨体育学院融创冰雪学院挂牌,合作更实质化。

这是融创文旅在冰雪教育层面对产业供给端的推动,在消费端,则主要由降低冰雪门槛、普及冰雪文化,让更多青少年参与冰雪运动来构成。

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融创文旅冰雪板块举办的热雪少年营活动

融创文旅有超过1000人的专业运营团队,涵盖研发、设计、建设、运营、招商、教学等项目全生态周期服务,为冰雪教育事业提供了多方面支撑。

融创滑雪俱乐部,滑雪学校、冰雪赛事,加上融创文旅运营的冰雪项目,在消费群体与产品/项目间形成了链条式的闭环效应,带来整个冰雪产业消费的扩容。

融创文旅与中国银行北京市分行的战略合作,也带来加持作用。中国银行北京市分行将在雪场建设、滑雪俱乐部活动基地共建、冰雪活动赛事赞助与青少年冰雪教育支持等方面,为融创文旅提供优先金融服务和创新特色金融服务,助力融创文旅冰雪产业链上下游建设。

而融创文旅与BRE(英国建筑研究院)的合作,则被业内视为填补雪场绿建认证行业空白,更进一步推动了冰雪行业的绿色持续发展。

非限于“冰雪”,而是扩展至“冰雪+”的多业态产业链,将自己打造成横向体量更巨、纵向更深入的冰雪产业开放平台,营造能力持续外输的更大空间是融创文旅2021年的特征之一。

“欢乐生态圈”实现持续拓展

在冰雪领域的表现,其实只是融创文旅在2021年多个鲜明产业印记之一,还有商业、酒店、主题乐园、会议会展、文旅规划和智慧服务等多个板块,同样表现突出。

重点先说酒店方面。2021年3月,融创文旅与华住合资创立永乐华住酒店管理有限公司,在高端住宿市场加重布局,包括未来融创文旅旗下西双版纳、广州、成都等11个城市的22家酒店,也将授权至永乐华住进行管理。

高端住宿需求上升,是国内消费升级与分化的表现之一,其投资与运营的市场空间正待填充。双方合作优势叠加中,融创文旅的优势体现在,其冰雪、乐园、商业和会议会展等丰富的线下场景与业态,与酒店可实现权益联动,激活各业态之间的串联消费,提升流量和销售;同时,融创文旅通过整合产业链上下游合作伙伴,将音乐、体育、电竞、动漫及社交等游乐和服务板块,在线下场景共同发力,释放流量活力。

酒店成为多元丰富高品质体验的休闲度假综合场景,既是提高运营成效的模式所需,也是目的地转化休闲度假需求的重要入口。而永乐华住类似以高端住宿运营为主体的生态平台,既将融创文旅与华住的优势吸纳、消化,形成运营的内生力量,同时能力外输,吸纳更多产业链资源,彼此助益。

2021年10月初开业的阿朵花屿,其实为理解融创文旅在住宿以及多业态的生态化运营路径,提供了更多参考信息。

阿朵花屿是集民宿集群、特色商街、灯光夜游等多元度假产品于一体,覆盖全龄、全时、全业态的青岛标杆性微度假目的地。

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阿朵花屿

多品牌的民宿差异化、集群式供给,是前置的流量入口,单个品牌的流量与品牌集群的延伸流量,形成更大的流量吸引力和消费转化空间。加上25个“琴棋书画诗酒茶”唐风商家,阿朵花屿在个性化、品质化住宿与高密度文化体验方面,有了不错的供给面。

同时,在阿朵花屿所在的藏马山,融创文旅打造了包括户外探索、人文艺术、微冒险、自然康养和乡野田园等五大主题、24个“会玩小分队”;融创文旅首个室外雪场(融创藏马山滑雪场)在2020年底已开业,加上永乐华住旗下的宋品酒店,这些业态的单点串联,推动阿朵花屿成为业态丰富,具备长消费链引流转化能力的新型度假综合体。

再说融创文旅的科技集成能力,主要体现在光影设计、全业态软装、策划设计等板块提供潮流先进的科技服务,其目前已先后完成12个融创文旅城共20余个国内领先的高水平室内节目的创意科技集成,还主控了8个文旅城夜游项目的创意策划、方案设计、建设落地、集成调试及效果管控等全流程工作。

这一能力与融创文旅的大体量数据及其分析能力、智慧文旅能力,可以相互加持,夯实和进化其运营管理优势。

进一步说,细分领域能力突出的单核化、多业态跨领域“点-线-面”能力的综合性与体系化,已是融创文旅轻资产输出能力的两个强标签,进而促使更多企业包括大型集团与融创文旅达成合作,其在轻资产输出业态和模式上继续进阶,带来建立生态化平台的持续驱动力。

2021年,融创文旅先后与厦门国际邮轮母港集团、重庆高速集团、云投集团、广西路桥集团等达成合作。这些合作有因项目、企业和目的地等不同形成的个性化,包括具体模式的差别,比如“资本+文旅”、“高速+文旅”的跨界融合。

而不同合作间展现的共性亦明显:融创文旅产品线、生态平台与“一城一策”定制理念的衔接互通落地;融创文旅为相关合作项目提供的都是全流程轻资产服务,在盘活资本价值、多业态组合运营,以及挖掘激发区域文旅发展潜力等方面,提供赋能。

个性与共性交叉的指向之一,其实也明显,即融创文旅有为不同的项目、企业和目的地提供定制化、全案化的合作服务能力,而这些合作又为融创文旅的内外协同发展,持续拓展 “欢乐生态圈”,创造更多新的组成要素。

持续做新的三个维度价值

与多个地方大型集团的合作,带来另一层价值,融创文旅在更多重要目的地实现了布局拓展,这与其在2021年5月-9月,济南融创文旅城、杭州ins park、杭州湾融创水世界、桂林融创国际旅游度假区、青岛藏马山阿朵花屿,5个重大项目接连开业,相互映衬。

疫情的持续影响,之于目的地至少带来两个变化,一是文旅消费、文旅投资受到一定制约,文旅业复苏与发展需要新的要素推动;二是消费需求、客群结构发生更深层次变革,文旅新供给体系构建紧迫度抬升。说得简单直白点,目的地亟需通过新供给来应对及满足新消费。

融创文旅今年开业的项目,对此有直接对应。

从三个维度来看:

1、变革重塑目的地文旅产业链

融创文旅新开业项目给所在目的地带来多层次的影响:短期,直接带来新的引流及消费入口,助力目的地文旅复苏;中长期,优化升级文旅产品供给体系,重塑消费链,对其文旅产业链形成变革影响,提升目的地影响力和竞争力,并为文旅业复苏及持续发展、区域社会经济发展提供动力。

无论济南文旅城,桂林度假区,杭州湾水世界,还是定位“杭城潮场首店”的杭州ins park,以及青岛的阿朵花屿在当地都有着独创性或唯一性,新供给满足新需求,新供给还会创造新需求,而文旅城、度假区的大体量、创新性、综合性和强势竞争力,对目的地影响更甚。

2、不同程度影响国内区域文旅市场格局

对文旅市场或文旅业来说,一方面,融创文旅新项目开业运营,直接带来新产品的出现,改变整个供给体系,文旅消费有了更多的及时满足、潜在激发的载体。接下来这些新项目与融创文旅已开业项目运营打通,会有更大幅度的串联效应;另一方面,不同体量及属性的项目,在不同目的地落地,改变了多个目的地的文旅竞争力,它们对内升级、对外竞合等方面有了新抓手。

3、融创文旅当前及未来扩展能力输出基本面进一步优化

新项目落地,体量扩容、区域扩增,融创文旅的生态产业链在横向、纵向都有了更直接的延伸或深化,其中不单有其差异化产品的创新实践和内部核心资源价值的做高,也有更多要素跑通的实现,更有融创文旅藉此带来的综合实力、影响力提升。

业务板块持续做新、做深,过去一年融创文旅“打法”的持续,显现出其对文旅业向上发展的笃定之意,而由此也带来对目的地、文旅业发展的赋能升级作用,相互叠印。

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