首页 >

行业洞见丨所谓专业不过是常识的另一种表达方式——常识引领下的景区生存之道

本文作者:张功赞 2023-11-09 09:24:19
充分认知景区独特和复杂性

在当今的旅游领域,景区的生存和发展面临着诸多挑战。然而,许多问题往往可以通过常识来解决,到不了需要专业解决方案的地步。常识是行业的基础规律,因其日常性而常常被忽视。

在景区投资领域,一个普遍的问题是许多投资者对景区的基本常识认识不足,过份追逐流行概念和规模,而忽视了景区的本源。这一现象不仅影响了投资者的回报,也对整个景区行业产生了负面影响。

许多投资者在涉足景区行业之前,并没有充分了解和认识到景区的独特性和复杂性。他们往往只看到表面的商业机会,而忽视了景区作为一种特殊商业形态的本质。景区的生存和发展依赖于其独特的自然和人文资源,而这些资源往往需要长期的保护和管理。如果投资者只注重短期利益,忽视了对这些资源的保护和培育,最终会导致景区的破坏和失去吸引力。

null

张家界风景地貌

投资者过于追逐流行概念和规模导致本末倒置。在景区行业中,一些所谓的“流行概念”往往只是短暂的时尚,并不一定适合每个景区。然而,一些投资者为了追求时尚和所谓“网红”,盲目地将这些流行概念引入自己的项目中,而忽视景区的实际情况和市场需求,甚至不惜牺牲景区的独特性和特色。这样的做法不仅难以获得成功,还会导致景区的品质下降,破坏了景区的长期发展潜力。

为了避免本末倒置现象的发生,投资者需要重新审视自己的行为。首先,他们应该加强对景区常识的了解和认识。在进入景区行业之前,认真了解景区的特点和规律,充分认识到景区的复杂性和挑战性。其次,投资者应该更加注重景区的实际情况和市场需求。在引入流行概念时,要充分考虑景区的独特性和特色,以及游客的需求和期望。只有这样,才能真正打造出具有吸引力和竞争力的景区。

诸多挑战

在当前的旅游市场中,景区经营面临着诸多挑战。产品同质化、营销模式落后、管理混乱等问题层出不穷。然而,很多时候,我们往往过于复杂化这些问题,而忽略了常识在解决生存问题中的重要性。抓住那千篇一律的关键点,就避免80%的“坑”。

1、满足游客需求是景区经营的核心

游客前往景区,是为了体验不同的文化、风景和生活方式。因此,了解市场需求,根据消费者需求定制产品,是景区经营的基础。针对不同的消费群体,如家庭游客、年轻人、老年人等,提供符合他们需求的服务和产品,以此来提升景区的吸引力。

null

第十届乌镇戏剧节 图源:乌镇戏剧节

2、提升景区品牌知名度是关键

品牌是游客选择景区的重要因素之一。通过加强营销宣传,提高景区的曝光度,可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。利用社交媒体、网络平台等方式进行宣传推广,增加与游客的互动交流,提升品牌知名度和美誉度。同时注重景区内部的导览和标识系统建设,提供清晰、简洁的指示和解说,方便游客参观游览。

null

“水韵江苏”文旅宣传片 图源:南京文旅

3、优化管理结构也是必不可少的

高效的管理可以提高员工的工作效率,降低运营成本,为景区创造更多的价值。通过制定明确的职责分工和流程制度,确保员工各司其职,协同合作。此外,加强对员工的培训和激励,提高他们的专业素养和服务意识,为游客提供优质的旅游体验。

4、引入互联网科技可以为景区经营带来更多可能性

通过提升景区的智能化水平,实现门票预订、导览讲解、酒店预订等服务的线上化,提高游客的便利性。同时,利用大数据分析等技术手段,对景区运营数据进行深入挖掘和分析,为决策提供数据支持,助力景区持续发展。

null

拈花智慧文旅云 图源:拈花云科

5、加强景区文化内涵建设是景区持续发展的关键

文化是景区的灵魂,是区别于其他景区的核心竞争力。通过深入挖掘景区的文化内涵,结合当地的历史、民俗等元素,为游客呈现独特的文化景观。同时,举办各类文化活动和节庆活动,丰富游客的旅游体验,提升景区的文化氛围。

景区四大常识

1、规划功效等同于计划

放大规划的功效是规划院销售部门的任务,甚至将作品获奖作为规划成功的标志也是不够的,只有实现投资预期才是真正的成功。规划是景区项目成功的基础,但仅是一个必要但不充分的前提。有规划就有变化,尤其市场变化,规划往往赶不上。一个好的规划需要对市场有深入的了解,对竞争对手有清晰的认识,对受众需求有准确的把握。同时,规划还需要根据景区的地理位置、资源特点、市场定位等因素,制定出切实可行的策略和计划。这不仅包括景区的硬件设施建设,还包括景区的品牌形象、营销策略、管理运营等方面的规划,这些进一步提升了规划的功效。然而,在现实中,能实现这种规划功效的景区项目是少之又少的。

2、投资逻辑是成功的关键

对于一个景区项目来说,投资逻辑是决定其成功的关键因素。如果找不到合适的项目或者上马了不合理的业态,或者投资节奏把握不当,结果很可能是失败的。因此,在景区项目的投资决策中,必须严谨考虑各种因素,包括投资回报、市场需求、地理位置、资源特点等,从而制定出科学合理的投资逻辑。

3、景区建成即定生死

即使有了合理的规划和投资策略,景区建成后的运营仍然至关重要。景区建成后,其“人格”特点已经基本确定,后期的运营只能在一定程度上接近其“基因”所限制的高度。因此,景区建成后的运营管理也需要高度重视,要根据市场需求和游客反馈,不断完善和优化景区的服务和管理水平。

4、运营不是万能的

虽然运营对于景区项目的成功至关重要,但它并不是万能的。运营能够解决的是管理要素的问题,如人力资源、财务和物资的优化组合等,而无法改变经营要素的问题,如资本及其构建物、市场等。因此,不能将运营前置作为解决景区项目所有问题的万能钥匙。一定程度而言运营前置和规划之争都是向资本(资方)的“献媚邀宠”。

实际上,规划、投资和运营是相互关联、密不可分的。一个成功的景区项目需要合理的规划、科学的投资策略和有效的运营管理相互配合。只有这样,才能实现企业的可持续发展和实现最大的商业价值。而这一切都离不开对旅游业常识的认识和遵循。

版权声明
执惠本着「干货、深度、角度、客观」的原则发布行业深度文章。如果您想第一时间获取旅游大消费行业重量级文章或与执惠互动,请在微信公众号中搜索「执惠」并添加关注。欢迎投稿,共同推动中国旅游大消费产业链升级。投稿或寻求报道请发邮件至执惠编辑部邮箱zjz@tripvivid.com,审阅通过后文章将以最快速度发布并会附上您的姓名及单位。执惠发布的文章仅代表作者个人看法,不代表执惠观点。关于投融资信息,执惠旅游会尽量核实,不为投融资行为做任何背书。执惠尊重行业规范,转载都注明作者和来源,特别提醒,如果文章转载涉及版权问题,请您及时和我们联系删除。执惠的原创文章亦欢迎转载,但请务必注明作者和「来源:执惠」,任何不尊重原创的行为都将受到严厉追责。
本文来源执惠,版权归原作者所有。
发表评论
后发表评论
最新文章
查看更多
# 热搜词 #

新用户登录后自动创建账号

登录表示你已阅读并同意《执惠用户协议》 注册

找回密码

注册账号