执惠旅游报道，深圳自游惠旅行社有限公司的前身是一家有十几年深耕GPS与GIS经验的技术型公司。自游惠APP于今年7月份上线，目前还在优化产品框架。一方面在做一些C段用户的体验反馈测试，另一方面创始人也透露在思考B端资讯和资源的掌控问题。

目前自游惠只在广东省内研发了部分线路产品，创始人在长期实际游玩的体验中总结了自己看到的痛点：“旅行中地面及网上可以参考的信息非常多，用户容易淹没在繁杂的攻略和信息中，而旅游中从行程攻略到精准导航之间，缺乏一个类似hao123的整合归类和落地衔接的工具。

将以往目的地服务中反馈较好的专家线路整合成电子行程单，为游客在目的地提供可靠完整的行程指引，目前的电商和攻略服务已成红海，旅游工具类服务是旅游行业内有待提高的区域。“

依托技术，目的地深耕成为最大优势

在与执惠旅游的沟通中，创始人表示：“地图的信息，GIS的应用实际上除了对勘探、物流、监控、车辆导航等有密切联系之外，旅游也是一个很大的关注点，游客在陌生地区的地面应用本身就是GPS技术需要关注的。” 

目前在网上出现的个别地图定位导航评测结果中可以看出，确实存在地图定位位置与实际位置相差较大的问题，而这对于身处陌生环境的旅行者来说，可能面临消耗的不只是油耗、人力成本等等问题了。

深入了解自游惠后发现，自游惠整个团队都深耕于广东省内，分布在深圳、佛山、珠海、惠州等地，加以团队长时间的GPS与GIS技术的研究，更加加深了团队对本省内的旅游资源的了解，自游惠推出的专家线路和电子行程单业务，据创始人反馈，在两个月的测试中，转化率和用户粘性表现不错。

而在B端资源的搜集把控上，创始人表示，为了降低整合成本，自游惠并未采用地推的方式直线采集，而是由酒店向其提供周边旅游服务商家数据信息，自游惠直采酒店资源。

避开平台红海，仍面临技术挑战

GPS与GIS的成型是一件庞大的体系，百度、高德、腾讯、搜狗等都在GPS精准定位上有着自己的方向和定义，目的地旅游公司定位技术大多与这几家国内巨头服务商合作完成，巨头拥有定位启动速度、导航定位精准度以及在路线规划方面的绝对优势，而自游惠的定位导航也是基于高德地图进行跳转，由高德地图完成导航服务的。

而执惠旅游看到，目前的这几家在生活服务领域都做了非常广泛的布局，这样对于自游惠来说可能面临着流量被拦截的问题，而在用户体验方面，用户需要先后下载自游惠APP以及高德地图APP后绑定应用，才能发挥其精准定位的作用，相互跳转的过程中过于繁琐，旅行者除了需要同时熟悉两个APP的操作流程和模式。

酒店定向采集，省的是成本还是用户体验

从行业的角度看，大量线下企业在一时间蜂拥而至到互联网这个风口处，想借助互联网的力量增加自己运营效率，行程规模化的运作体系，自游惠走的是一条定向采集的路线，创始人介绍到，选择围绕酒店为中心，定向采集酒店提供的所在区域信息和资源，从而降低地推带来的庞大资金投入。

酒店在其中扮演了下游服务角色的同时也扮演了上游资源整合的角色，在客观公正性上或许面临了需要评测的部分，这有可能直接关系到生成电子行程单的整体客户评价，目前自游惠深耕在旅游资源积累较为完善的广东省内，行程的把控相对较好，而未来扩张到其他省市，或许在用户体验层面的把控问题即将显现出来。

360度体验全介入，工具作用最大化

UGC自由行产品已经呈现高度碎片化、与出发地及目的地产品服务形成双线联动，除了满足定制自由行旅客的行、住、旅等基本要求之外，为目的地旅客提供本地生活服务等行中旅游体验也被加以重视。而这一讯息的背后，需要整合的是除专家行程路线之外的全方位服务，旅行者对于本地生活化的需求相对较高，除了基本的行程和导航指导外，对于目的地周边细分服务商的推荐，也应该是为旅行者带来周全便利体验的着力点，从而加固用户对于APP的粘性，真正做到了一站式服务。

欲做自驾游的hao123，路途还多远

自游惠想成为自驾游的hao123归集入口，让旅客在目的地无需过多的思考，自由的选择专家线路。

hao123平台的核心在于拥有非常庞大的资源罗列和相对客观的链接选择，而还有一个不能忽略的因素是hao123成立于互联网刚刚起步的1999年，当时的市场渗透率并不高，而对于目前目的地自由行市场发展来说，这样的机会或许相对较小，旅行者的主观性已经随着自由行人群的更替被逐渐挖掘出来，那么接下来考验自游惠的题目在于：“如何完善自己的整合体系，为用户提供更加精准周全的行程服务，是下一步创始人需要深入思考和体会的问题了。

本文作者：宋成龙；执惠旅游专家作者；个人微信号：dalong080917；欢迎关注，添加时请注明[姓名+单位+职位]方便备注，非常感谢您的支持！

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