10月14日下午，专注境外海岛游的趣旅网向媒体公布了A轮近2000万美金融资的消息，执惠旅游第一时间对其进行了专访，创始人栾杰表示融资资金已经全部到位，并已经展开一些相应的扩展和布局。

一、自我定位双向业务发展

据了解，趣旅网这个项目是栾杰2013年正式启动的，创始人将网站定位为在线旅游电商平台，既有B2C业务，同时也有B2B业务，平台上整合的旅游产品将直接向C端用户进行售卖，在toC的销售渠道上趣旅网目前分为两个方向，一个是自身网站直接对接用户，另外则是与蚂蜂窝、穷游、携程、途牛、同程等平台合作售卖趣旅的海岛产品。其次在toB端趣旅网又扮演了资源方的角色，针对自身特点成立了旗下B2B品牌“领航者”海岛专线，趣旅网在线下对旅行社进行分销，将机票、酒店、线下资源统统销售给旅行社，然后客户服务环节坚持自己把控。

二、面对痛点营造度假体验

出境游痛点细分起来很多，语言，消费者心理诉求，旅游产品周边服务等，其次现在国内的自由行都是机＋酒的模式，而客人在目的地的选择上相对痛苦，网络上、目的地网站上面对很多产品无从下手，况且高端海岛的客单价比较高，用户决策时间相对较长，也是目前行业存在的痛点之一。目前的整个旅游行业都在向自由行趋势靠拢，行中完成产品购买后的相关服务跟不上，服务标准就更难统一化，在所有目的地当中，海岛是最容易给用户度假的概念的，因为整个旅游行业经历了从以前的走马观花，到现在的体验和重视度假概念的过程，海岛度假的体验是在城市环境中找不到的，就像为什么大家都会选择夏威夷，大堡礁等地作为海岛度假休闲的目的地一样，同时海岛度假有很多的娱乐项目，比如钓鱼，出海，潜水等 这些是城市目的地不具备的。

三、优势模板形成“三驾马车”

资源掌控

栾杰表示，在流量入口把控上，包机这种形式解决了这个问题，通过包机的形式把旅客聚集在一起，向我们的地接社导流量，而包机主要给我们带来了相对低廉的采购价格，其次包机形式实现了固定节奏向目的地输送大批量的客人，在国内销售时把机票和酒店进行捆绑，同时在海外锁定当地酒店资源，在境外趣旅网也采取了包断房间和直接买断的方式整合，将机＋酒包装成打包产品，全面确保客户的流量基数，境外方面趣旅网将重点放在自己做地接为客户提供服务上，这种整合当地资源的模式相对偏重，所以创始人也向执惠旅游表示目前还在集中精力主做几个重点目的地，比如马尔代夫、塞班、斯里兰卡、帕劳等等，个别目的地也在开展尝试，但并没有完全地推渗透进去，创始人栾杰对于做资源有着自己的一套思路，他表示，未来趣旅网会考虑购进一批车辆和快艇，将目的地资源做到终端去。

产品整合

创始人栾杰介绍到，我们的核心是机＋酒＋地接社，机票是通过包机的形式，获得一手资源，其次酒店这块全面与房屋合作或收购，形成机＋酒的标准部分，而地接部分要么趣旅网目前自主团队承接地接服务工作，要么收购优质地接社进行地接服务，总的来说相当于机票＋酒店＋海外目的地服务的一条龙产业。

服务理念

趣旅网境外有团队在当地规划线路，加之与国内的UGC、PGC企业合作，同时和穷游、蚂蜂窝、游谱在开展一些C2B的活动，虽然趣旅自身在境内和境外均布局了自己的团队，但创始人栾杰还是希望更了解国内的用户需求，做适合国人出境游的产品，通过这种多维度的方式了解需求和发现更好玩的资源，并迅速落地，栾杰同时也表示，发现推出产品的受欢迎程度不高时，也同样会及时下架。

趣旅网的用户从产品预定开始，就提供一对一的目的地岛屿的全岛介绍，我们通过主题及目的地两个维度为用户精准定位出行需求，供客户参考，创始人栾杰也强调到，最大的痛点还是在目的地产品体验的服务上，趣旅直采资源的模式一定程度上解决了旅游产品服务的问题，用创始人的话说叫“在境外参与游玩项目遇到问题时，趣旅能够做到无缝对接”，栾杰举了一个例子，在平台上预定的产品，游客游玩中出现问题找到平台方，平台方需要找到产品供应方，产品供应方再去找具体操作方，中间环节冗长且复杂，挖掘目的地资源才能为游客提供更好的服务，这也是为什么趣旅一定要直采当地资源，就是要在用户遇到实际问题后马上得到解决，时效性地保证了用户的体验，真正把服务做到最后一公里。

四、在最后一公里上持续前行

目前趣旅网融资资金已经到位，下一步将增加一些游玩项目设备，对接更多的地接合作，不排除收购一些服务良好的地接商户，由趣旅整体把控，保证服务的统一和优质。未来趣旅希望在深耕重点海岛目的地后持续加大扩张，由于海岛国家的特性，当地没有很复杂的游完项目，几乎都是围绕海上进行，所以在扩张上会比城市扩张相对容易，但是又受制于重资源的模式， 地推压力较大，是制约趣旅迅速迭代的重要因素。

执惠观点：海外目的地上谁先掌握当地资源，去除中间商户，谁将真正获得利润，针对海岛目的地的特性，可复制性和资源共享性相对较高，如果粗旷的快速迭代也可以发展的很快，但重模式下没有庞大的资金支持和人力支持，这种扩张会损失用户服务，如何有效的复制商业模式应该是目前趣旅网面临的最大的挑战，而海岛当地的政策影响也或多或少的为有效快速的复制商业模式带来了些困难。

本文作者：宋成龙；执惠旅游专家作者；个人微信号：dalong080917；欢迎关注，添加时请注明[姓名+单位+职位]方便备注，非常感谢您的支持！

版权声明

本文来源执惠，版权归原作者所有。

互联网+ 创业创新 趣旅网

发表评论

查看更多