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10月1日起，我国首部关于民宿的旅游行业标准正式实施，业内人士称，对于“民宿要个性化还是标准化”的讨论有了明确答案。民宿经营者和民宿研究者表示，标准化和个性化并不冲突，标准化主要表现在安全和卫生方面，而个性化可以体现在装修风格等领域。新规解读分“金宿”“银宿”两级别对应不同品质供...
不论入住时间是几点，退房时一律以中午12点为结算整天房费的门槛，这大约是国内酒店宾馆业约定俗成的行业惯例。在刚过去的国庆、中秋黄金周，游客李女士在眉山某酒店入住时却被告知“第二天上午10点必须退房”，在景区周边酒店均满房的情况下，李女士只能接受该入住条件。李女士很纳闷：在携程网上...
现年63岁的靳海涛先生因其在深创投期间的表现，被业内人士戏称为「南帝」。公开资料显示，靳海涛先生执掌深创投11年期间，将深创投从濒临倒闭发展成为国内最具影响力的创投机构之一。靳海涛先生做投资非常注重研究失败，正如他自己所说：「做创投的都要研究失败。投资初创期的项目，可能是成二败八...
内容来源：本文为2017年9月22日，龚焱教授在中欧众创平台“创未来”创业沙龙之“案例复盘”的分享内容精选。商业社会经历的两次大变局，背后的实质是什么？什么是L型和T型用户？如何设置吊钩模式？我记得在讲台上跟大家讲过精益创业，也跟大家聊过颠覆式创新，聊过很多不同案例。今天视角跟以...
关注营业部话题，就象是在看一部热闹的历史剧，现在似乎可以写“大结局”了。中国的旅游从业者，既可说不幸、又可说大幸，只因我们生活在这个飞速发展的历史进程中。崔健在《一无所有》中唱“不是我不明白，这世界变化快”。旅游业某个细分门类的发展机遇，虽如过江之鲫但也稍纵即逝，失去的就永远不会...
10月10日，途家拿到由携程和全明星投资基金领投的3亿美元E轮投资，如果从A轮算起，途家累计融资额超过35亿元人民币，俨然成为国内在线短租领域融资最多的企业。至于该笔投资的用途，罗军在内部信中透露，“此次的融资，一方面会用于用户体验相关产品的优化，助力于非标住宿的标准化提升（布草...
今天晚间，饱受质疑的携程给执惠发来声明，声明如下：近日，携程机票已注意到，有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此，携程机票产品紧急整改，推出了“普通预订”窗口，客户可随时勾选取消。以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例，进入携程App机票预订页面，在折扣机票展示...
万达集团10月10日在其官方网站刊登王健林当日在集团总部，与甘肃省人民政府领导签订协议的消息。消息称：“10月10日，甘肃省人民政府和万达集团战略合作签约仪式在万达集团总部举行。甘肃省省委副书记、省长唐仁健，甘肃省委常委、副省长宋亮，万达集团董事长王健林出席了签约仪式。签约仪式前...
随着移动互联网工具的日益普及，越来越多高频商旅散客的预订方式也逐步从水泥（电话）升级到鼠标（互联网）再升级到大拇指（移动互联网），这个过程既是客户体验逐步提高的过程，同时也是OTA服务成本逐步下降的过程，从上市公司财报中可以清晰看到管理成本的增长远远小于营收的增长。携程2016年...
在刚刚过去的2017年国庆中秋长假里，全国共接待了7.05亿人次的国内游客，同时，数百万的中国游客出境，足迹遍布世界。全球旅游消费指南蚂蜂窝旅行网于10月1日至10月3日发起了“72小时点亮地球”计划，在一张覆盖数百个目的地的世界地图上，超过68万用户亲手点亮了自己的“十一”旅行...
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