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旧时民间有种传说：“皇帝住的宫殿里，地都是用金砖铺的。”这种用金砖铺地的说法究竟有无根据呢?如果你有机会潜入故宫，撬开地板，翻开铺地的青砖，你会惊喜地发现，青砖的背面不仅有年号，还有工匠的名字。如果继续挖，你会失望地发现，只有这些青砖，并没有黄金。所谓的金砖铺地，难道是传说？先别...
据预计，2013年中国境外游客将超过一亿人次。倡导文明出行、文明旅游，是国家和社会努力推动的一项工作，并获得了公众积极响应。但发生在个别游客身上、有损国家整体形象的恶性事件不断发生，引起社会各界口诛笔伐。与此同时,另一个群体—中国导游也开始被置于舆论的风口浪尖。在提升游客素质，处...
2014年12月初，中国国家旅游局宣布中国内地公民当年出境游截至当年11月已首次突破1亿人次，据2015年全国旅游工作会议上的数字，2014年中国公民出境旅游目的地国家和地区达151个，出境旅游达到1.09亿人次。中国旅游研究院日前发布的《2015年第一季度旅游经济运行分析与上半...
2015年5月22日，Expedia卖出持有的62.4%艺龙股权，携程则4亿美元收购部分股权，这一消息让整个在线旅游圈沸腾起来。根据携程及艺龙公布的消息显示，此次携程购入艺龙37.4%股权后，成为艺龙第一大股东，而Expedia则从艺龙董事会退出。一直以来，艺龙都被认为是Expe...
一、先摊开几个最基本的关键点1、出租车经营权。记得多年前，我最早见到的高层主管部门的说法是，这个经营权，是国有无形资产，它归于公用事业的范畴。出租车初起应当是在上世纪80年代中后期，初起时发牌不收费，有车有驾驶资质，有关部门审批发照后，就可以营运，营运者是个体户。有关方面也没底，...
Twitter上一个名叫Aziz Shamim的工程师，发了一条非常有趣的推文，他说：旧金山的科技文化就专注在解决一个问题上：妈妈已经不再为我做哪些事了？为了解决这个问题，旧金山最聪明的创业者们发明了各种各样“按需服务”（On Demand Service），北京也是一样，不过名...
民航归属于服务性行业。我国民航正处于在全面发展的战略机遇期，全面提升旅客服务质量是其中重要内容之一，也是全社会的必然要求。以航司和机场为代表的广大民航企业始终高度重视服务质量的提升工作，甚至到了“偏执”的程度，在我国没有任何一个行业能望其项背的。乃至承担行业安全和有序发展的民航管...
随着学生们陆续放假，旅游行业也迎来了难得的旺季。据报道，近日各大景区7月中旬以来均人潮涌动。以张家界为例，武陵源区旅工委统计数据显示，7月18日，武陵源接待游客量近5万人次，同比增长50%。近日，国家旅游局公布数据显示，今年上半年我国旅游业逆市上扬，呈现旅游消费和投资两旺的良好态...
深夜飙车是我的爱好，就像我喜欢下象棋，但我经常会干出用自己的“马”吃掉自己的“炮”或“車”这种傻不拉叽的事，原因是：我经常在这种需要聚精会神的事上想其它需要聚精会神的事。5 年前飙车路过斯坦福，我想到一个问题：“创造者”这个群体，在中国是不是特别孤独？这种孤独在：他们的上游资金来...
作为专业文章，有个好标题的确可以引起更多关注与更高阅读量。但是，盲目的标题而无实际内容或者是文不对题的所谓文章，不断充斥我们的眼球，误导了酒店人对常规知识的学习与判断。作为酒店资深管理人，你是否认同这样的标题党？我们该如何正本清源？又该提出怎样的建议及忠告？标题党者横行自2014...
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