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中国国家旅游局统计显示,截至今年11月,中国内地公民当年出境旅游人数首次突破1亿。另据世界旅游组织的数据,2013年中国就以近1亿人次出境旅游,成为世界第一大出境客源市场。同时,中国也以境外旅游消费1020亿美元,超过美、德,位居全球第一。解读这个旅游市场上产生的“新数字”、“新...
3·15维权出击——陷阱篇高速发展的在线旅游市场成为旅游投诉新“增长点”,尤其是近来很火的出境游中,未成行纠纷、变更行程等投诉焦点也愈发突出。以人民网旅游315投诉平台统计为例,仅2015年1月,游客有效投诉数量80多条,有半数涉及在线旅游平台。游客反映的问题主要集中在退票扣费比...
传统旅游六要素包括“食、宿、行、游、购、娱”,其中“行”和“游”分别作为独立的元素存在。旅行和旅游的区别就在于:旅行是外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程,行万里路,读万卷书,是古人告诫我们修身、进学的两大重要途径,从陈绮贞《旅行的意义》到“自由行”的风靡,“...
历时3天的2015中国—东盟博览会文化展在广西南宁受到热捧,同期在桂林举办的中国—东盟博览会旅游展也是人气爆棚,吸引中外近800家企业和300名海外买家参展参会。5月29日至31日,中国—东盟文化合作洽谈会、首届中国—东盟好少年礼仪大赛、首届中国—东盟微电影大赛、中国—东盟出版博...
暴雨过后的6月18日,在线旅游业界的各路消息比暴雨来得更猛烈,先是携程拟发行10亿美元可转债,随后,自游无限(北京)科技有限公司宣布获得首轮融资。《第一财经日报》记者18日还在采访中获悉,在线商旅公司“觅优”将获得A轮融资。业界指出,频繁的在线旅游商资本运作背后是对于无线端的开发...
6月30日,易观智库发布《中国“互联网+景区”专题研究报告2015》。报告主要研究中国景区与互联网融合现状。报告研究对象为以旅游服务接待为特征的旅游范畴景区(数据来源为易观智库对主要在线旅游网站的监测数据、企业访谈、专家访谈、公司财报等)。旅游景区在特定的时间和地点每年接待大量的...
大数据解决方案供应商总是信誓旦旦。他们说,你要做的就是把数据给到我们。然后我们就会提供一系列想法,让你们公司在营销效率、客户体验和服务运营效率方面得到极大改善。你和你的团队就放心吧,我们的技术和你们的数据科学家会把重头扛下来。是不是有似曾相识的感觉?如果你曾经历客户关系管理(CR...
针对互联网+转型,我们在今年开设了重创新特训课程,其中关于组织管理的板块,我们提出打造生态组织。很多人不太懂,什么叫生态组织?事实上,当公司达到一定规模,企业内部就像大自然一样,是一个生态系统。为什么说公司组织会变成一个生态组织?我们先回顾一下工业制造的历史。工业1.0时代,产生...
长租公寓是租赁市场中的一个新兴力量,也是产业趋势中处于风口上的市场。粗略估计,中国的租赁市场规模超过万亿,潜在空间巨大,这也是长租公寓受到广泛关注的原因之一。长租公寓:广阔的潜在空间从几组数据中来观察这个市场:第一,庞大的流动人口催生租赁需求。中国的流动人口规模超过2亿,青年人占...
渠道几乎是整个运营体系里,最最最依赖数据驱动的业务(重要的字眼说三遍)。 对于用户的理解,产品的理解,市场和行业趋势的理解往往可以凭天份(天啦噜,天份是个什么鬼,见过我天份的同学请和我打声招呼)。 但就是渠道,繁杂零散地分布在各个流程环节中的渠道,会没有一点点防备也没有一丝顾虑就...
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