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出境游服务机构百程旅行网近日宣布正式关闭，虽然阿里是其第二大股东，也没有熬过这场“寒冬”。突如其来的新冠肺炎疫情，重创了整个旅游业。作为参照，2003年“非典”后旅游业用一年多时间才彻底回暖。17年后再临“至冷时刻”，这一次旅游行业要多久才能迎来“雪融花开”、化“危”为“机”？全...
当新冠疫情不断在日本蔓延之际，京都奈良的小鹿都做出了出奇举动。近日，据日媒报道，有日本民众在距离奈良小鹿大本营——奈良公园2公里外的奈良车站目睹了小鹿闲逛的身影。众所周知，位于东京与大阪中间的奈良，是深受国际游客偏爱的景点。那里除了古都寺庙，还有载入联合国教科文组织世界遗产名录的...
春节期间，敦煌研究院联合腾讯推出“云游敦煌”小程序，上线短短十天内，用户量就突破了百万。“云游敦煌”覆盖敦煌石窟丰富的壁画、彩塑和石窟建筑，让用户在家即可感受敦煌文化的美妙。在微信、QQ双平台上，“云游敦煌”不仅发挥媒介和催化的作用，扩大对文旅资源的数字化供给，还会助推线下消费场...
作为文旅业者，我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点，有着更多的了然于心，知晓它的变革、冷暖及趋势。于此，执惠统筹分析一周文旅最新动态，试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息，基于一定的框架、视角或维度，来探析...
尽管整个景区行业仍处在疫情的折磨之中，但按照目前疫情进展，五月前全国除湖北之外的景区全面恢复营业是大概率的事。疫情给我们带来的打击是沉重的，也许有些企业已经等不到黎明了。但对于幸存的企业，我们该有什么样的反思和改进呢？相较于前几年的“村村点火，户户冒烟”的文旅投资热潮，这次的疫情...
疫情当前，抱团取暖，共克时艰。执惠携手业内数十位一线大咖，联合国内外重点文旅行业协会、钉钉以及阿里淘宝大学，为文旅企业免费推出60期文旅一线大咖公益课直播。直播课程横向涵盖产业分析、旅游金融、目的地、文旅综合体、资本市场、文旅科技、文旅营销、主题公园、酒店民宿、景区、文创等20余...
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疫情之下，目的地及景区的智慧旅游系统建设和升级、疫情防控体系的搭建，成为特殊时期的关键词。如何全速启动客户响应流程，在最短的时间内完成项目交付？如何利用自身技术和系统，为目的地及景区提供更多数字文旅服务支持？成为摆在九天达面前的重要问题。作为“最贴近旅游资源的全域服务商”，凯撒旅...
中国消费者协会15日公布报告显示，1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中，受疫情影响，消费者出行受到较大影响，出行投诉中航空居首。同时，消费者遭遇旅游、住宿服务退订难，有酒店甚至以昂贵价格变相拒绝消费者续住，还有旅游商家拒绝退款或扣高额费用...
与青客公寓（QK）的“拉锯战”持续一个多月后，业主王君仍未收到被拖欠的房租。1月23日，青客将一季度房租打至王君“青客宝”账户，但无法提现。此后，王君接到青客电话，要求她免租三个月，不同意的话拒付后续房租。早在去年底，青客便针对部分亏损房源，要求房东降租或解约。新冠肺炎疫情发生后...
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