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中国消费者协会15日公布报告显示，1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中，受疫情影响，消费者出行受到较大影响，出行投诉中航空居首。同时，消费者遭遇旅游、住宿服务退订难，有酒店甚至以昂贵价格变相拒绝消费者续住，还有旅游商家拒绝退款或扣高额费用...
与青客公寓（QK）的“拉锯战”持续一个多月后，业主王君仍未收到被拖欠的房租。1月23日，青客将一季度房租打至王君“青客宝”账户，但无法提现。此后，王君接到青客电话，要求她免租三个月，不同意的话拒付后续房租。早在去年底，青客便针对部分亏损房源，要求房东降租或解约。新冠肺炎疫情发生后...
“先观望，做好准备。现在人心惶惶，我和爸妈说了，实在不行就考虑回国，严重的话，下学期就不上学了，final也不考了。”在英国伦敦某高校求学的小杨正在艰难抉择。回国，还是不回国？即使选择回国，小杨还面临着机票问题：随着境外疫情不断严重，各国防控措施也越来越严格，国际航班纷纷取消。记...
疫情在欧美继续扩散，对于娱乐业巨头迪士尼的影响或许才刚开始。北京时间3月13日凌晨，迪士尼宣布从本周日3月15日到3月底将关闭加州迪士尼、巴黎迪士尼和奥兰多迪士尼三大主题乐园。加上先后关闭的上海、香港和东京迪士尼，至此迪士尼在全球的六大乐园全部关闭。同时，迪士尼也宣布了旗下迪士尼...
3月16日，斯维登集团推出安全住宿三大保障，全面升级服务标准化运营体系，围绕宾客入住全流程打造12个安心触点，全力保障旗下公寓民宿安全复工。 为保证每一位宾客与员工的安全安心，斯维登旗下房源均按照安全住宿“3+12”规定提供标准化服务：一、“我们上心，宾客安心”——贯彻3大保障，...
3月12日午间消息，针对安排员工上三休二的传闻，携程向新浪科技回应称，涉及到部分业务量减少严重的部门，目前正与员工通过协商的方式征询意见，并非强制执行。此前有传闻称，携程已下发通知，安排员工上三休二轮休上班，并且要签订待岗工作协议。待岗工作安排征询意见书显示，安排工作的时间按原工...
“超3亿元消费券！发！”3月13日晚间，“南京发布”发布了这样一则消息。南京向市民和困难群体发放超3亿元消费券。消费券总额度3.18亿元，主要包括餐饮消费券、体育消费券、图书消费券、乡村旅游消费券、信息消费券、困难群众消费券、工会会员消费券等7大类。3月13日，宁波市政府召开新闻...
新冠肺炎肆虐，文旅企业受创，亟待春天到来。众多省份相继出台政策，支持文旅企业应对经营困难。据不完全统计，目前，包括浙江、江苏、吉林、四川、河北在内的省份均已发布政策措施，以支持文旅企业复工复产。在支持文旅企业的政策中，金融是非常重要的一环。2月12日，浙江省文化和旅游厅发布《浙江...
近日，驴迹科技集团宣布成立旅游产业扶持发展基金。驴迹科技副总裁王哲宇透露，基金首期规模为10亿元人民币，其成立的背景是为应对新冠肺炎疫情对旅游行业，尤其是各个景区造成的经营困难，共克时艰。初步拟定的扶持对象为国内外旅游景区，尤其是受疫情影响较为严重的景区。除了自身投入资金外，驴迹...
海南省近日发布了《关于进一步加强宅基地审批管理的通知》，要求各市县坚持宅基地审批原则，进一步简化农房报建，推进闲置宅基地及农房盘活利用。据观点地产新媒体了解，该《通知》要求，要坚持宅基地审批原则，坚持规划先行。结合县和乡镇级国土空间规划，指导乡镇政府按照务实、管用、可操作、能落地...
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