新用户登录后自动创建账号
登录上周带家人去呼伦贝尔休假,采用从重庆直飞海拉尔,然后再自驾游的方式,把自己放在游客的角度体验了一把落地自驾游。从体验的结果看,我认为类似的落地自驾游给游客的体验是非常好的,落地自驾游的前景也十分广阔。
一、落地自驾游能够解决客源地到目的地长途跋涉的困难,同时保留了自驾游带给游客好的体验。
我国幅员辽阔,长途国内自驾出游的路途驾驶时间和里程都很长,游客花在高速公路上的时间与在目的地旅游的时间往往是2:1或3:1,辛苦是一方面,安全因素也是很重要的一个考量。
落地自驾游对于往返路途驾车时间超过四天的旅游目的地来说,应该是不错的选择。可以大大增加游客在目的地的旅游时间,便于游客更悠闲,更深入的接触感受目的地的人文与美景。
二、落地自驾可以是地接旅行社新的业务方向。
我们的地接旅行社往往是在追求接待人数,多数对产品的设计创新不够。游客跟团旅游时能够得到的体验往往是最初级的,达到的效果往往也停留在到此一游阶段。
随着散客化旅游时代的到来,如何适应游客出游更加注重体验,更加注重个性化的趋势,应该是旅行社个环节应该重视的。
落地自驾游并非游客一定要自己去完成租车,订房。这样的形式虽然也可以,但是希望得到自由的同时有人服务更是不少有消费能力的游客愿意接受的。
三、旅行社在落地自驾游中可以在以下几方面提供服务:
1、落地自驾路线规划和指导。地接旅行社在深入了解当地旅游资源后,针对不同旅游需求的游客提供线路规划和建议。这其中可以包含一两个相对固定的线路,也可以按客人需求定制规划线路。
在线路规划中应该包含哪些有特色的自然风光和人文,每天的行驶道路和路况,加油站的位置,特色美食,日出日落的时间以及观看拍摄的最佳地点等。
2、提供自驾所需要的车辆。车辆在自驾中的重要性毋庸置疑,旅行社如何结合当地路况提供游客合适的有安全保障的车辆至关重要,一是可以保证游客的顺利出游,而且还可以提升游客的体验度。如这次呼伦贝尔康辉旅行社就根据内蒙草原的旅游特点,提供游客丰田霸道越野车和家庭房车两种自驾车型,最好的满足了自驾游客驾驶体验。
3、安排一两场深入当地生活的体验活动。传统跟团游的当地体验商业味太浓,多半是观看商业表演,而个人自驾出游又很难找到切入当地生活的方式。因此,旅行社可以定点联系一两个地方,让游客去参与体验。
4、安排好住宿,如果有条件可以安排定点的露营基地,丰富自驾路线中的住宿体验。这次我去体验了根河源湿地公园中的露营基地,基地中准备了房车、小木屋、树屋以及专业帐篷等露营设施,让自驾出游的住宿非常具有体验感。
5、注意安排不同类型落地自驾游客的出行方式。在自驾游的游客中,大家出游的偏好各有不同,有偏爱摄影的,一路走走停停,见风景就停车。有偏爱狂奔型的,一天开很长时间。有的是带小孩出门,要求会比较多,等等。自驾编排上就应该有所区别,尽量分类安排线路或出发到达时间,最大限度满足各类人群的出游需求。
通过此次内蒙草原的旅行,我十分坚信落地自驾游是有很大的发展空间,也坚信有服务的自驾旅行是广大有消费能力人士的首选。旅行社应该抓住机遇,从资源入手,配以专业化的服务,做大落地自驾这个蛋糕。