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迪士尼《潘多拉：阿凡达世界》的成功与失败
造价高达5亿美元的美国迪士尼《潘多拉：阿凡达世界》，是近10年美国所有迪士尼乐园中，最大规模的扩建。而这座主打沉浸式营销的乐园，如何赋予游客全新体验？
造价高达5亿美元的美国迪士尼《潘多拉：阿凡达世界》，是近10年美国所有迪士尼乐园中，最大规模的扩建。历经6年的工程，于去年5月27日对外开放，至今仍吸引全球粉丝朝圣，设施天天大排长龙——究竟，排上3小时队伍值不值得？这座主打沉浸式营销的乐园，如何赋予游客全新体验？
美国奥兰多迪士尼世界由4个主题乐园+2个水上乐园+1个免门票购物区构成。《潘多拉：阿凡达世界》(以下简称：阿凡达世界)坐落在其中的动物王国主题乐园(Animal Kingdom，图中最左处)
回溯阿凡达世界的「诞生」，事实上就像「王子复仇记」一样曲折！并且不能不提到它的「邻居」：仅20分钟车程就能抵达的环球影城哈利波特主题区。
根据华尔街日报，原来哈利波特的乐园版权落脚迪士尼！但就在迪士尼与作者J.K. Rowling签妥合作意向的同年(2014年)，两方人马不欢而散，后来的发展如大家所见：三年后版权改落脚环球影城，又隔三年(即2010年)，环球影城的哈利波特主题区正式开幕；作为反击，迪士尼在2011年9月宣布拿到《阿凡达》的主题乐园授权，但这举措实则充满了风险！
▲日夜不同风情的阿凡达世界，成功让游客在动物王国停留的时间与花费都增加
场景营造
参考环球影城哈利波特主题区的成功经验，迪士尼在场景营造砸下重本，要让游客不只从设施中获得娱乐，更从一进园区，所见、所碰触就融入故事，全心沉浸其中。
当游客来到阿凡达世界，映入眼帘的「悬浮山」，立刻就让人如同进到了电影中的场景。当你忖度这重量十足的山头如何做到像陀螺腾空，从山顶倾泻的瀑布水珠又让你分神。
进到排队区，能更近距离看见迪士尼幻想工程师（Walt Disney Imagineering）的鬼斧神工：漂流设施「纳美河之旅」（Na'vi River Journey）的排队区，四周包围着神秘的植物，异域感十足。
大量的藤编、种子、树叶、枯骨作为装饰，是另一设计重点。
在设施「阿凡达飞行通道」(Avatar Flight of Passage)的排队区，则能更清楚看出园区的故事线：原来，阿凡达乐园的时间设定，是电影结束后又过了百年，因此你不会看到电影的男女主角Jake Sully与Neytiri。但如同旅行社的ACE公司，将协助你前往潘多拉星球学习各种珍贵的自然知识。洞穴就是这趟旅程的第一站，在这里游客可以看到纳美人留下的壁画，竖起耳朵留意动物游走时发出的细碎声响。
以设施热门的程度，大约又一个小时后你会来到第二站：PCI研究实验室，通过观看这群专家的工作现场，彷佛你也参与研究，一起解开这些神奇物种的基因之谜。然而，即使整个排队动线上有这些巧思，与环球影城的哈利波特相比，仍逊色一筹。哈利波特园区的排队区除了有静态装置，还有大量的动态影音，整体气氛活络，更能挑起要进入冒险的兴奋情绪；即使不另外花钱买Fast Pass，选择单人通道(即有空位就补上，可能不会与朋友坐在一起)大约半小时就排到……种种体验大胜潘多拉。
设施体验
但迪士尼的魔法就是能让你排队3小时、乘坐设施不到300秒，依然甘愿再排一次！以下来看看「阿凡达飞行通道」怎么办到。
游客以16人一组来到隔间，墙面上的3D屏幕会提示进入「与纳美族人配对连接」，待所有人的热感应图像显示配对完成，一名PCI的科学家会出现在视频，说明注意事项。
大门开启，整排像健身器材的座椅出现眼前，房间的另一边则是置物区。所有人摆好随身物品、跨上座椅、戴上3D眼镜，几秒后，眼前的墙面忽然亮起，这时你才发现这是一幅超大的高清屏幕，带领你进入神奇的飞行之旅。
3D画面精美不在话下，更棒的是，整趟飞行体验非常真实，远胜环球哈利波特园区的设施(哈利波特禁忌之旅、鹰头马身有翼兽的飞行)。
「阿凡达飞行通道」的座椅能上下、前后、左右共六种方位流畅地摆动；夹着座椅的大腿，还能顺着斑瑟兽（Banshee）的呼吸，感受到自然顺畅的开阖。当你俯冲进森林，会闻到一股清新的桧木香；当飞跃过海洋，咸味彷佛沾上了舌尖……
▲迪士尼幻想工程师在测试「阿凡达飞行通道」时拍下的照片，以及供应商Vekoma制做相似設施的設計草图
细心如你，可能会好奇另一个设施「纳美河之旅」（Na'vi River Journey）玩起来如何呢？恩……就是传统的漂流……
▲「纳美河之旅」简单说来就是：美！但缺乏游乐设施该有的情绪张力
二次消费
阿凡达世界内设有叫做“Satu'li Canteen”的主题餐厅，属于半自助、中低价位(美金12~15元)，建议可以进来晃一圈，但小编不推荐在这用餐，原因下方细说。
室内挑高的用餐区，自天花板垂吊而下的装饰元素，沿用先前提到的藤编、树叶；部分座位也设计成洞穴的样貌。点餐区则偏向实验室的冷感风。在装潢上延续了整体园区的设计，做到一致性。
那，餐点好不好吃呢？首先，习惯吃热食的小伙伴们应该会有点难受，除了蔬菜(沙拉)本来就是冷的，米饭与烤肉吃起来也温温的。至于味道嘛……非常普通，不淡也不咸；倒是充满异域情调的食物与环境，值得一拍。因为这当中继续埋有故事线：这栋建物原是电影中邪恶的采矿集团RDA所有，百年后的现在，被ACE重新利用，因此既有水电等工业文明，又供应着受纳美人启发的特色食物。
▲如果只想解馋吃点甜食，可到名为Pongu Pongu的饮料亭
最会经营二次消费的迪士尼，开设的伴手礼店Windtrader不会让你失望！从外到内的装潢与灯光，看似粗犷实为细腻；贩卖的商品种类从玩具到科学教材，从荧光T恤衫到纳美人的尾巴……满足各种需求！
▲ 这只翅膀会扇动的斑溪兽，一度卖到缺货
夜间表演
接近日落，园区的灯纷纷点亮，氛围随之变化：此时的潘多拉星球更像是一则睡前的童话，迷蒙中又带着奇幻的魔法——不过这里真的有玄机，迪士尼在地面藏了LED的传感器，当游客在上走动，地板随之发出荧光，并且变换蓝、绿、紫、黄等多种颜色！
天色全暗后，阿凡达世界更添一股诡谲的色彩，园区中的奇花异草披覆上鲜艳的荧光，映在水面如同忽明忽暗的鬼火。虽然目前没有专门以阿凡达为主题的夜晚表演，但动物王国中的夜晚大秀Rivers of Light仍可满足你的期待。
▲动物王国夜晚大秀Rivers of Light，每晚8:45与10:00演出，每场15分钟
为求最佳化的视觉呈现
阿凡达作为主题乐园的IP充满风险，是因为电影于2009年上映时引起的热潮，主要归功于导演卡梅隆成功运用了在当年非常少见的IMAX和3D技术，带领全球观众进入全新的视觉体验。但电影其实缺少像迪士尼自制IP《美女与野兽》中，那些唾手可得的标志性音乐与人物主角，导致游客没有熟悉的角色可认同，成为《阿凡达》要发展成现象级IP的先天缺陷；加上后天不利，说好的续集电影一延再延，好不容易2017年阿凡达世界开幕，若向园里20岁以下的年轻人探问「看过《阿凡达》吗？」十个里面八个会摇头，点头的那个，对这部8年前的电影很可能也只剩下模糊的印象。
有人认为，迪士尼让园区的故事设定与电影情节脱钩，能避免续集迟迟不来的麻烦，但说句实话，有多少人真的理解目前的故事线呢？好不容易理解了新的故事线，这趟无喜无悲、人畜无害的生态之旅，又能引起多少兴奋的情绪呢？到头来，还是硬件设施救了这个园区，当游客随着「阿凡达飞行通道」的模拟飞行器又叫又笑，出来时大喊好想再玩一次，园区终于有了情绪，不再像一座耗资五亿美元打造的……户外植物园。
因此，从沉浸式体验的角度来说，迪士尼这一仗确实没能超越环球的哈利波特。但请放心，狠角色迪士尼已经把战场瞄准预计明年于美国加州与佛州开幕的《星球大战》主题区。这一次要场景有场景，要人物有人物，星战对美国流行文化的影响力更无人能出其右，就让我们引颈期待吧！
*本文来源：微信公众平台“平成文旅”（ID：pingchengly），原标题：《迪士尼《潘多拉：阿凡达世界》的成功与失败！》。
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