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登录12月15日上午,2019中国旅游集团发展论坛在北京举行。携程集团首席执行官孙洁发表讲话。孙洁表示旅游在19世纪以欧洲作为中心,20世纪以美国作为中心,21世纪整个旅游向亚洲做了很重要的迁移。赢得亚洲就赢得半壁江山,而亚洲的重中之重又在于中国。
以下为演讲实录精编:
今天跟大家分享一下携程集团对入境旅游,对促进国民经济、外汇储备、改进提高中国的形象的一些想法。旅游在19世纪以欧洲作为中心,20世纪以美国作为中心,21世纪整个旅游向亚洲做了很重要的迁移。这其中的原因有经济指数亚洲急遽上升,消费者、贸易数字急遽上升,社会的平均寿命、识字率,亚洲也遥遥领先,其中最重要的原因就是因为中国经济的崛起。赢得亚洲就赢得半壁江山,而亚洲的重中之重又在于中国。
入境游低迷,与中国的大国地位不相符,应该有一千亿到两千亿的增长,相当于GDP的1%—2%,与我们的软实力相符合。泰国之所以做得那么好,不仅是旅游,医疗、教育等各方面的配套建设。令我们非常惊奇的是泰国的首都曼谷超过纽约、巴黎、伦敦,成为全球过去两年入境游最多的城市,上海、北京、深圳有可能超过它把游客吸引到中国来。
首先是签证不是很方便,印度的签证政策开放后,吸引了大量游客。沙特也开放了电子签证。新西兰电子签证五分钟就能办理完毕。我们也应该齐心协力把电子签证运作起来。过境签的时间和地域可以更大放开。 其次是上网难,涉外酒店数量和占比还比较低。国家形象的提升宣传活动分散,语言沟通的障碍,这方面我们可以向新加坡学习,所有主要的旅游景点、机场都应该有中英两国语言。支付难最近有突破,但是外国银行卡在中国很难绑定到支付宝和微信。高铁现在是中国非常好的一个旗帜性的宣传,但是外国人必须要在很拥挤的高铁站排队。旅游环境提升方面已经做了很大的努力,厕所革命对入境也会有很大的帮助。在租车自驾方面还不是很方面,例如美国的驾驶执照在中国没有办法使用。 但是入境游具有巨大的潜力,各级政府也希望能够提高中国的形象。我们也会用全球的布局、全球的力量,帮助政府能够吸引更多的高质量客人提供高质量的服务。
*本文来源:风直播,原标题:《风直播:2019中国旅游集团发展论坛》。