一个月前，武汉封城！而对于提前一周，从郑州回到南阳老家的我来说，是在老家封闭的第40天，我不知道还要在这里呆多久才能够解除封闭。目前，全国确诊的病例已经达到了七万多，疑似病例还有不少，虽然浙江、福建、江苏、贵州等很多地方的景区已经有了景区开业松动的痕迹，但是，在河南这个偏远的小小县城里，依然没有丝毫松动的痕迹。小区内依然是三天让出一次，外面的人进不来，里面的人出不去，好似围城。

一开始并没有想到会是这样的结果，原计划回家就是呆上个十天半个月就会返回郑州去，没想到的是，这一住下，便不知道归程是何日。换洗的衣服也没有带，不过，父亲因为有病，这一个多月来一直呆在医院里，换洗衣服什么的倒也用不上什么，每天就是面对着长达五到十个小时的滴滴答答的输液瓶，和令人揪心的父亲时好时坏的身体，于是，在这个特殊的时期，特殊的场合，开始思考人生以及旅游景区的事情。

2020年的开年对于旅游业来说，不单单是一句黑天鹅事件能够说的清楚。旅游业按下了暂停键，十几亿人民窝在家里，一下子仿佛世界都陷入了一种莫名的恐惧之中。在短暂的恐慌之后，冷静下来的旅游业开始思考未来的出路。此时，很多线上培训，很多专家，很多大型的文旅集团，已经开始积极的筹备线上培训以及疫情结束之后重建的种种事情。可谓是台上热热闹闹，台下激情四溢，糊糊涂涂。

说实在的，在任何一个领域能够熬到专家的地位都不容易，特别是在旅游业，这个对综合知识和阅历要求比较高，背景出身资历影响比较大的行业，任何一个专家的出现，都有其一定的偶然性和必然性。我们要尊重专家，也要有自己的判别。

作为一个在景区一线做了十几年的小兵来说，常常对专家们的话是敬而远之，不是专家们说的话不对，而是自己的境界不够高，专家们往往心存天下，而我只仅仅考虑了中小旅游景区；专家们都在研究未来三年五载的大形势，而我只考虑当下这些景区能否生存的这些实际问题。可能是大家研究的方向和内容不一样吧，所以，大多数专家的话只能是听听算了！

在这个特殊的时期，面对线上一系统行业的自救和各种培训的纷纷扰扰热热闹闹，我却无限忧心忡忡，于是熬了一个晚上，想和中小景区的从业者聊几句心里话：别被行业自救迷了眼，求真务实才是中小旅游景区生存之道！

一、不要再研究什么形势了，好的也罢，坏的也罢，都不要再听再看了！研究形势有什么用，不过是在反复唠叨一件事：今年前半年形势不好，后半年不乐观，疫情影响可能会持续一年，2020年要过苦日子。

对于行业趋势的研究，这话说的，听起来好像没有毛病，但是细细推敲起来，就值得玩味了，说的好像没有疫情，旅游景区就有好日子过一样！开什么玩笑，有了疫情，只不过是加速了很多混日子没实力的部分景区的死亡而已，没有疫情，很多中小景区也是熬不下去的。

那些掌握优质资源的景区，特别是那些国企背景的5A景区，你以为疫情会对人家造成很大的影响吗，如果你相信了，那就有点天真了，别看短期内门票收入会有一定的下降，但是，你怎么知道综合收入会下降呢？我说的是综合收入，其中包括国家给的各类补贴和政策支持。但此时行业唱衰的恰恰是这些景区的掌门人，呼吁各类补贴的也是这类人。进行行业自救，企业自救的，开展各类培训，貌似是忧国忧民忧天下，为了行业而粉身碎骨的，也是这类企业出来的领导人。这就值得玩味儿了！资源特色不同，区域市场不同，行业地位不同，发展规划不同，落地到最后，只能是貌似是有理的假大空，然后再呼吁大家联合起来发声自救，向有关部门要补贴，给补贴总是好事，但是盲目的引导和唱衰行业，却值得商榷了！

那么疫情之下，什么样的景区会苦？我认为私人投资的中小景区才是真正的苦！那些已经半死不活的或者挂羊头卖狗肉的景区就不再说了，这这里重点要说的是，这次疫情，真正受到冲击的是正处在上升期的这些私人投资的中小类型景区，可能会很苦，甚至是受到灭顶之灾。然而，这类景区却在市场上很少有话语权，也没什么影响力，但是，恰恰就是这些景区，才是旅游景区的新生力量，才是旅游景区繁荣的中流砥柱。

所以，就别看大形势了，今年形势总体来说下降，特别是国有类型的优质景区会大幅下降，但是，中小景区下不下降，我认为不一定，如果方法得当，反而是很多景区脱引而出的机会！

二、中小景区的生存之道在区域市场特色，吃的是本地市场，玩的是特色体验，挣的是产业链的延伸，所以，能不能救市，不是线上直播模仿成功，不是等待各类补贴，而是求真务实的自我救赎！

如果没有意外的情况下，全国大部分景区除了湖北之外，可能大多数景区将会在三月底之前恢复正常的营业，三月底意味着什么，可能南方人的概念是错过了几个世纪，错过了几千万甚至几个亿的收入，然而，北方呢，特别是黄河以北的大部分景区，特别是山水景区来说，这几个月本来就是淡季，没有疫情的时候关着门，疫情来了还是关着门，起码这段时间，对北方的大部分景区的影响并不大，大的只是往后的疫情带来的持续的连锁反应。

而这个连锁反应主要体现在两个方面，一个方面就是游客没钱了，各行各业停业一个月甚至两个月，缺少两个月收入的社会各个阶层，在疫情结束后，首先考虑的就是挣钱谋生，所以，暂时不会考虑文化旅游这些消费；第二个方面就是游客出游信心受挫，受到疫情影响，大家出游的积极性短期内不会恢复，特别是政策的管控不会一下子放开，所以，游客的出游信心将会受到很大的影响。

然而，专家么所研究的都是外部环境的宏观上的因素，真正影响中小景区的核心问题却很少涉及，我认为中小旅游景区的危机主要是存在以下三个方面:

一个是盈利模式单一，除了门票和餐饮，如何提升二次消费，如何增加客单价，对于很多景区来说是个大难题；

一个是核心区域市场有限，区域内游客对景区的产品一旦熟知并厌烦之后，旅游景区针对产品的提升，没有太好的解决办法；缺乏新意是市场疲软的核心因素！

一个是依靠行业外输血的依赖心理比较严重，旅游景区投入大，运营成本高，季节性比较强，很多时候，需要行业外的资金流入进行续命，而从事旅游景区投资经营的老板，大多数经营着其他行业的生意，他们往往把其他行业的资金或者盈利输入到了旅游景区中去，特别是在旅游景区的经营淡季，靠行业外的资金来维持运转，已经是很多私营的中小景区的常规的运营方式。今年，难的不仅仅是旅游行业，其他行业可能比旅游行业更难，所以，其他行业外的输血功能强弱，将会受到考验。

三、求真务实的解决中小景区当下的问题，比什么都重要！哪有什么岁月静好，如果自己不承重，只有找人来替你负重前行。

如果疫情可以改变中小旅游景区经营者的思维，也许是个好事。2020年，中小景区，需要重点考虑的就是如何结合自身的情况，求真务实的生存，并且开发多元化的生存之路，才是疫情给旅游景区上的最好的一课。

前几天有个景区的投资商问我，说是当地政府向他征求文旅行业的救市之道，我告诉他，上网百度吧，搜索一下，网上各地出台的政策一大堆，随便拎出来几条就可以了。他问我，除此之外又没什么好的建议，我开玩笑的说，如果真是想救这些中小景区，除了给钱没有别的办法，给多少合适呢？也别给多了，就按照去年营业额的一半给，让这些景区可以有足够的资金先熬过这半年，相信很多问题就迎刃而解了。玩笑归玩笑，然而，2020年这前半年，确实是中小景区生死攸关的关口。

如何来解决这些问题，我有一些不成熟的想法，权当抛砖引玉，希望对各位中小景区的经营者有点启发，也算是尽一份绵薄之力。

1、忘记景区，忘记旅游行业。

这是一个资源融合的时代，如果还把景区当成一个景区，那么路只会越走越窄。旅游景区是一个平台，是一个促进各行各业融合的万能剂，如何让景区融合更多的资源和平台，如何通过流通产生更大的价值，将会是景区经营者重点考虑的问题。有了上门游客能够吃得饱，没有上门游客，依然可以衣食无忧，也许，这是下一步中小景区努力的方向之一。

2、现金流、现金流、现金流，重点的事情要强调三遍。

疫情之后，各行业都将迎来一段时间的钱荒，能够持续多久，怎么样压缩开支度过这段时间，是考验景区经营者魄力的时候，特别是中小景区，受到客源地限制和流量的限制，短期内很难有大量的资金流入，通过门票实现翻身的概率更低，这个时候，即便是大量裁员也解决不了根本问题，从哪里筹钱来解决未来将要面临的困境，更是景区老板要重点考虑的问题。

3、在景区资源上做减法，重视策划，合理利用好手里的每一分钱，提炼并打造景区的核心竞争力，熟练运用新媒体，在旅游市场复苏的时候，快速推出引爆市场的产品，以低成本获得最大的收益，从而度过危机。

疫情结束后，旅游景区将会引来反弹，这个反弹，我认为很大的可能性是在周边游和乡村游，以及休闲、康养特色明显的旅游个体，疫情是逐步结束，意味着在完全放开以前，甚至半年到一年的时间内，大部分游客还将选择本区域或者本省市区域的市场，所以，这个阶段，针对中小景区来说，收缩市场，增加产品的吸引力，深耕当地市场，才是理性的选择。

4、会叫的孩子有奶吃，疫情结束后，各类补贴肯定会层出不穷，但是，究竟拿不拿得到，争取一下那是必要的。

别拿豆包不当干粮，关键时候，豆包可以救命的！这方面的，可以多向上级主管部门请示，可以多听听看看行业专家的意见，我相信他们对政策的解读和理解，总要比呆在景区一线的要强，否则，还当什么专家呢，还当什么行业权威呢！

5、一夜爆红不再是不可能的事情，千万不要在受传统的思维局限了。接受新思维，接受新媒体的传播方式，接受低成本可以创造奇迹的现实。

不可否认的是，目前大多数景区的投资商都是行业里的成功人士，也创造出了很多辉煌让人骄傲的成绩，然而，伴随着成绩增长的就是年龄和日益僵化的思维，而这些思维，在过去的时代成就了他，而在未来的时代，却成为了最大的绊脚石。

所以，旅游景区管理层的空杯心态，以及熟练运用新媒体，以及不受行业局限的创新能力，将成为是否快速脱颖而出的核心竞争力！能不能接受新事物，能不能用新思维来改变产品，进行市场竞争，不单单是景区老板的事情，而是景区自上而之下，所有人的事情。也许，一个员工就可以救活一个景区，将不再是天方夜谭。

特殊时期，千万记着，一定不要盲目跟风，一定要冷静思考。因为对于全国将近三万家景区来说，多一个少一个影响并不大，但是，如果倒掉的景区恰好是你家的，那么可能就是天大的灾难了！

研究三万家的趋势，还不如研究自己家的生存之道。天天研究行业趋势，还不如认真研究一下景区所在的区域市场趋势；天天参加线上学习头脑风暴，还不如静下心来听听景区员工的心声；天天研究政策补贴，还不如扑下身子做做产品升级；天天看同行都在干什么，还不如去群众中去，看群众需要什么。实践是检验真理的唯一标准，而市场才是检验项目生存和盈利能力的唯一标准，对于大多数中小景区来说，市场就是景区所在的区域，就是生你养你，你所熟知的市场，是你熟悉而又陌生的那些游客。

*本文来源：微信公众号“景区营销实战派”（ID:jqyxsunzhen），作者：孙震，原标题：《别被行业自救迷了眼，求真务实才是中小旅游景区的生存之道！》。