2015年的旅游圈注定是极为热闹的，O2O的战火从2014延续到2015，传统旅行社不断挑战线上，通过入股或合作的方式意图夺回本该属于自己的“线上领地”，而线上旅游企业不甘示弱，寻求多方融资合作.

面对挑战开始跨领域“拉帮结对”，途牛被输血后发力区域拓展和直采，去哪儿投资旅游百事通发展线下，携程忙着投资巩固优势，驴妈妈着力轻资产重投入的O2O集团建设，而同程则开始低调抓起产品服务的质量……在线旅游市场风云争霸，对于在线旅游企业来说，不断地联合、对抗已经成为了常态。

2015年5月28日，由搜狐旅游主办的《聚变》首期尖峰沙龙——旅游O2O的新玩法于搜狐媒体大厦隆重举办。

探路者旅行事业群CEO/易游天下国际旅行社（北京）有限公司董事长甄浩、去哪儿网集团副总裁/门票事业部CEO胡洁、海玩网CEO孙润华共同做客《聚变》沙龙，同在场观众分享了自己对于旅游O2O的认识。

甄浩：

旅游行业是代理行业，因为它本身没有物流，都是信息流和资金流的过程，而且它的整个产品就是一种体验，本身旅游特点是非常鲜明的。

更重服务的体验和更非标准化的东西可能是针对O2O的一种典型场景。我们要做的就是把非标准化的场景和服务用标准化的流程树立起来，这个是旅行行业在O2O实践当中要尝试的做法。

胡洁：

景区代表了一大部分线下目的地的信息化现状，这一块因为没有提前预定的需求，在线渗透率比较低。

其中一个原因是信息化还在建设中，不管互联网+、智慧旅游还是颠覆整个供应环节，我们在做事情就是重构信息化的过程，而这个过程因为体制等原因，进展没有我们想象的那么快，没有出租车行业那么快，我们希望景区的信息化建设能够尽快迎来一个增长的峰值。

孙润华：

消费者在消费境外当地旅行产品时有四个痛点:

第一，找不到。纽约的龙虾非常有名，但是你有可能不知道去哪家餐厅能够吃到最地道的波士顿龙虾套餐。

第二，买不着。消费者没有一个地方可以去预定这个龙虾套餐。

第三，价钱贵。想去法国吃米其林餐厅，但是价格很贵难以承受，这是现在人去旅行时要考虑解决的问题。

最后一个痛点就是用不了。就算真的找到法国某家餐厅也可以预订，但是点菜时却发现语言不通点不了。这些对于中国的消费者来说都是在境外旅行中可能出现的痛点。