酒店会员宠粉,都到这份上了?

活动 本文作者:执惠 2024-03-22
不仅是出差,当要去看演唱会、去跑马拉松、去旅行……订酒店的时候,都会想起华住会。

据中国演出行业协会公布的数据,2023前三个季度,演唱会票房达到90.72亿,观演人次达1286.5万,分别占音乐类演出市场81.7%和65.6%。《2023年上半年微博热搜趋势报告》也显示“演唱会”成为2023上半年微博热搜词中包含最多的关键词第二名。2024刚开年,票务平台显示,张学友、林俊杰、王心凌等近20位歌手已经官宣开唱,新一轮“抢票”大军已在路上全年龄段消费人群的涌入,让“演唱会+旅游”经济模式成为行走的流量密码。

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图源:新闻晨报

2024华住会请你去听演唱会

3月8日,华住集团旗下酒店会员直订平台「华住会」官方公众号发起#这个春天你想和谁去听演唱会#话题互动后,瞬间涌入大波留言。

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此番春日上新的华住会宠粉活动“请你来听演唱会”也堪称“深情在线”:邀请会员们3月16日到华住会VIP观演包厢听演唱会,现场“同框”古巨基。“好想好想和你在一起”,“踏遍万水千山,走遍海角天涯”……80、90甚至00后,现场掀起“我好钟意唱歌”回忆杀。

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图源:新闻晨报

华住集团现拥有9300+家酒店,旗下经营包括汉庭、全季、桔子酒店等在内的30+酒店及公寓品牌,也是全球发展最快的酒店集团之一。华住会,作为华住旗下酒店会员直订平台,正为超过2.18亿+会员提供住宿和旅途服务。

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今年,华住会会员宠爱计划再升级,不仅携手多样化的休闲娱乐业态合作,更精准定位会员的主流消费需求,营造独特宠粉体验的同时,更专注于增强和会员的互动及情感连接。以“华住会请你来听演唱会”活动为例,因演唱会话题热度高涨,在自有平台就带来50万+浏览量、过万互动量,反响热烈。

1、“原来华住会才是抢票神器”

“没想到我今年听的第一场演唱会,居然是‘华住会’帮忙抢到的!竟然还是我钟爱多年的古巨基!”新晋华住会金会员的王先生说起古巨基激动不已:“从电视剧中认识他,再到听他的歌,可以说古巨基陪伴了我的青春,感谢这次宠粉活动让我与偶像零距离接触!”

“虽然成为金会员才七八个月,但华住旗下酒店提供的一站式服务给我留下了深刻的印象,从选择品牌到预订客房,华住会的服务都十分到位,如今华住集团旗下的酒店已成为我商旅出行的首选。”在谈到对华住会未来宠粉活动的期待时,喜爱运动健身的王先生表示,希望将来能扩大“朋友圈”,有机会抽取体育赛事的门票等。

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2、“人生第一次演唱会竟是华住会给的”

“太幸运了,能被宠粉活动选中!这次正好赶上我带女朋友来上海游玩,平时我们俩没看过演唱会,但一直都想去体验现场的氛围。真没想到,我和女朋友人生第一次的演唱会,竟然是华住会给的”身为华住会铂金会员,丁先生表示:“华住集团的酒店几乎承包了我所有的出行,无论是平日里的商务出差,还是假期出游都会选择华住,至今体验过全季、桔子和星程等等品牌,让我惊喜的是华住的每家酒店不仅有品牌鲜明的独特的设计风格,且都拥有舒适的入住体验,如此丰富的选择性极大满足了我不同的出行需求。”null

3、“因为华住会,助妈妈追星圆梦”

“这次轮到我帮妈妈圆一个追星梦了!在我童年回忆里,古巨基是妈妈最喜爱的男神,所以这次被华住会宠粉活动抽中时,我真的很兴奋。来到现场聆听妈妈的‘男神’演唱一首首金曲,也正呼应了古巨基这场演唱会的主题——‘我好钟意唱歌’,让我从繁忙的工作中抽离,整个人都放轻松了。”赵先生是华住会金会员,至今已有3年+,如今他每次旅行都会选择华住旗下的酒店品牌,看中的就是无论哪个品牌都能达成他对入住便捷和舒适的需求说到未来对华住会宠粉的期待,赵先生说十分期待华住会推出更多样化的宠粉福利。

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懂你所想给你所需,华住会“宠你”没商量

从年初厦马跑友预订“马拉松友好”的桔子酒店,收到“马拉松能量包”及赛事当天早餐提前到5:30,房间依据赛事最晚预留到下午16:00,到近期今年华住会直接邀请你来跑2024年青岛马拉松,除了一应俱全的“马拉松友好”酒店服务,更可用积分抽会员参赛直通名额。

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这只是拥有2.18亿+会员的华住会,花式宠粉的冰山一角。从去年起,开创华住会度假频道推出宠物旅行/暑假亲子/追流星雨等热门攻略、会员日5折积分兑好物,到今年发布元宇宙会员等新玩法,为粉丝创设更丰富的旅程场景及会员专享礼遇。

正如胡彦斌一首《你要的全拿走》,华住会做到了!继古巨基后,3月23日陈慧琳SEANSON2世界巡回演唱会上海站,也在3月观演行程中;30日胡彦斌上海演唱会,年初加入“华住会数字探险家”的元宇宙会员们将会被优先邀请。每个月请会员们去看演唱会+VIP包厢,华住会宠粉可谓诚意满满。

 

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当酒店会员营销进入“存量时代”,行业仍在会员身份如何创造更高价值、带来更高会员粘性的课题上不断探索。除了常规的积分和住店权益,酒店会员品牌都正纷纷向用户的出行圈、生活方式渗透。在这场价值与时代情绪需求捕捉的博弈中,华住会正给到一个越来越直击人心的答案。不仅是出差,当要去看演唱会、去跑马拉松、去旅行……订酒店的时候,都会想起华住会。

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