执惠
曾建中
宋薇萍
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高星酒店在数字化中台能力的支撑下，提供的服务能带来多方面的效益。第一是业绩的提升。第二是相应人工费用下降，人工比例的下降以及品质的相对稳定性。在科技技术支持下的无接触式服务，是这个时代需要的。
疫情后非标住宿会出现五个变化。第一，供应端会出现调整；第二，行业的需求会更理性；第三，渠道会更加多元化；第四，客户会越来越看重安全，要做价值营销；第五，资产重组会发生。
通过这次疫情，中国酒店业既是重新洗牌也是重生。未来酒店差异化、品牌化、高质量的发展是王道，不做好品质的酒店不会有未来。我们一定要重视酒店的品质，重视高质量发展。
我们始终看好中国的整体经济，看好中国旅游业的复苏和未来的发展，坚定看好连锁酒店业在未来的发展，整个市场在中长期是乐观的。我们要练好内功、提升效率，不断优化迭代产品、迭代商业模式，跟上时代的大潮。
酒店行业的拐点已经到来，因为经过这次疫情，很多收益非常差、质量非常差的酒店可能会关闭，而对于经营比较好，装修还不错的酒店来说，应该是蓄势待发的机会。
从酒店开发的角度来讲，未来的机遇有五方面：第一、健康的生活方式成为消费的主流；第二，酒店的存量市场改造，翻牌商机无限；第三，科技赋能智慧酒店引领产品创新；第四，从“大而全”到“小而精”，注重投资回报；第五，股价腰斩以及低谷带来并购的良机。
随着疫情对中小企业的冲击，中国整个住宿业会进一步向头部企业靠拢，头部企业在这一轮疫情下，会成为现在和未来整个市场整合的主流。
中国的住宿业和酒店业正在经历第二次突破，在线、私域流量和智能化将会成为下一次变革的突破点，或将改变现有酒店行业的管理模式。
疫情的冲击是短期的、可控的，我国经济长期向好的基本面不会变，疫情也不会改变含住宿业在内的各项生活服务业快速发展、持续升级的趋势。
重点谋局之地突变，途家发生了什么？
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