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“五一”小长假刚刚落下帷幕，5月10日，一年一度温馨的母亲节又将到来。除了康乃馨之外，“带妈妈出游”、“请妈妈出游”成为越来越多年轻人表达孝心的方式之一。5月6日，途牛旅游网《母亲节出游报告》显示，进入本周以来，电话询问和预订母亲节出游的订单上升明显，其中有超过半数是子女为父母预...
作为一个在全球范围内建立严格设计和服务标准的商务性酒店，希尔顿一直是那些追求服务标准一致性的商旅客人的首选酒店，然而，现在的客户对服务标准化要求在慢慢减弱，反而对某些个性化服务印象深刻。另外，喜达屋CEO Adam Aron也承认说,喜来登作为喜达屋集团的老品牌，在定位和服务上都...
最近几年，中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态：经济型酒店。提供清洁卫生的客房，味美营养的早餐，交通方便地段繁华，品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。然而政府管理机构对这个新兴行业的发展却缺乏准备，学术界对经济型酒店的...
红杉资本中国基金董事总经理郭山汕发表演讲， 他表示他把O2O市场分成三个领域，也是自己比较关注的三个领域，一是已经形成高的渗透率和高的集中度，如外卖、团购和打车;二是现在没有形成集中度，渗透率还不高，但至少是中频，如家政、生鲜、百货、教育等;三是打上O2O标签，但没有多大改变，比...
越来越多的商务旅行者开始使用Uber、Airbnb等分享经济服务。差旅管理平台Concur称2014年Airbnb的交易在员工差旅费用报告中激增了2700%，Uber占Concur预订的地面交通费用的41%。在某些城市，Uber已超过出租车和传统的商务车服务，成为商务旅行者的首选...
任何创新要想获得成功给人们带去价值，都离不开资本的推动，于是有了投资机构的存在，他们用智慧的双眼发现项目，为其提供资本支撑和资源对接，帮助创业者和企业走向成功。项目投资实际上是一个互选的过程，作为O2O从业者，应该对这些投资机构有所了解，因为除了资本以外，投资机构能给的其他资源也...
今年5月22日，携程与铂涛联手收购了Expedia所持的艺龙股票成为实际控制人。在大家都认为艺龙不会再有新故事时，腾讯于8月3日提出以18美元/ADS（对应市值6.2亿美元）将艺龙私有化的方案。收购艺龙取得阶段性成果2004年至2005年间，Expedia通过一系列间接投资，以1...
联合国世界旅游组织（UNWTO）预计，2020年将有占13亿国际游客中的一半以上，到新兴经济体目的地旅行。从现在起五年的时间，拉丁美洲、非洲和亚太地区的发展中国家接待国际游客的数量将超过发达国家，占据市场份额的55%。到2030年，该比例将达到57%，即18亿国际游客。2020年...
出境游正在旅游市场占据越来越高的份额。数据显示，国内2015年暑期出境游人次同比去年增长了约2倍，增长率达到198%，甚至最近的人民币汇价连续贬值都没有影响到出境游的价格。携程、去哪儿等旅行服务商巨头纷纷将重心转到移动端；同时，在旅行服务的细分领域也迎来了新一轮的争夺，很多创业公...
研究表明，旅游行业在全球层面正面临着1400万个就业岗位的短缺，这会使该行业在未来十年内对全球GDP的贡献减少6100亿美元，比我们的基线预测值低5.8%。这项研究还表明，观光旅游业面临的人力资本方面的挑战显著高于其他行业，46个国家中的37个在未来十年其观光旅游业将出现人才“不...
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