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一场发生在中国专车市场的鏖战,已经持续了整整一年。从2014年7月至今,各家专车企业的市场服务总量,从每日合计约1万单上下迅速飞涨。若按照市场两大领跑者滴滴快的和优步(Uber)所宣称的数据,眼下中国市场每天的专车服务量,竟可达到一天约400万单。所谓“专车”模式,是指由优步发明...
移动互联网时代,每个人都置身“大数据”环境中,如何在航空公司、酒店、OTA等领域的旅游品牌们,想法设法淘到自己想要的宝贝?具体地说,如何利用大数据为我们的生活需求服务,如何让酒店预订更便捷,让航空服务更贴心,让旅游服务更个性化?航空篇1、多管齐下取悦客户 廉航瑞安大数据中挖金矿过...
收入的下降、市场的饱和,以及新兴技术所带来的专车式共享经济,都让出租车行业走向衰落——新技术是否会毁灭司机手里的最后一根稻草?最起码,马云不这么看。他在达沃斯论坛上说:科技没有消灭就业,而是创造了更多就业。在路上,我们能发现的一个现实是,十年前的“金领”出租车司机,跟十年前的“包...
上世纪90年代末,国家旅游局在制订《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—1999)标准期间,笔者陪同国家旅游局课题组在成都的龙门山景区进行了现场调研,后来又参与课题组在成都大邑县花水湾3A级旅游景区的试评工作。2000年受成都市旅游局的派遣,笔者参加了国家旅游...
一款产品的理念再酷,功能再好,如果在“冷启动”的时候出了岔子,引入了错误的用户群,不仅不利于产品性格的塑造,也不利用内容的沉淀。更重要的是,由于目标用户群的错位,我们无法通过意见反馈去进一步的改进产品,调整产品需求。何况第一版产品通常问题不少,用户拉错了用户,就会一步错步步错。因...
句话可扭转劣势,一句话也可以让你陷入荆棘。信息时代,任何公司的变化都会在网络上得到迅速传播和扩大,危机公关,现在就是这么重要。我们数出了从2014年中到现在这一年左右的时间里,互联网公司曾经历的10件影响较大的惊魂事件,从阿里、京东,到锤子、今日头条,不分公司规模与发展阶段,它们...
牛津大学一份研究显示,全球旅游业已成为经济的主要驱动力之一,接下来几年,中国出境游与国内游人数或持续增长,有望在2017年超过美国,成为全球最大出境游旅游市场。研究报告认为,预计一个新的旅游业黄金时代或将到来,旅游业或继续细分市场与旅游服务。旅游业为何或增长?旅游业为何或提升服务...
10月13日,途牛旅游网“出发吧我们•途牛2015产品发布会”在北京举行。发布会上,途牛宣布著名音乐人周杰伦正式成为品牌代言人,这意味着途牛已同时拥有周杰伦、林志颖两位明星代言人,首创国内在线旅游行业的双代言人模式。途牛旅游网CEO于敦德在发布会现场表示,邀请周杰伦代言,途牛以新...
值得恭喜的是,旅游行业创业者面前的三座大山不见了。让人叹息的是,三座大山现在合成了一座珠穆朗玛。霸道总裁“携程”,拿着布局全球的最大供需网络作为聘礼,成功赢娶了傲娇白富美“去哪”,完成了对后者技术优势的整合。至此,中国在线旅游行业的超级巨头诞生。强大供应链第一次和广大用户需求进行...
我们先看一看腾讯的历史业绩,因为数字最具说服力。腾讯于2004年6月在香港上市,2004年全年业绩:总收入11.44亿元(人民币,下同),年度盈利4.41亿元。到了2014年,腾讯总收入为789.32亿元;年度盈利为238.88亿元。从2004年到2014年这11年间,腾讯两个主...
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