凭借与诸多旅行大牌的深度合作与数字化运营，飞猪正在搭建独特的品牌力护城河。

今年双11，飞猪覆盖全球200多个目的地的近30000件旅行商品，为消费者带来一场越玩越过瘾的全球玩盛宴。双11当天，酒店9小时成交额超去年双11全天，国际机票总成交同比增长50%、签证件数超过90万件、出境游人次超500万。

品牌商家们的双11战绩绝不止于订单销售额记录，双11期间飞猪平台上的商家品牌新增粉丝总数近500万，商家新增会员超去年同期200%。

大牌竞相“恋”上飞猪，既与飞猪背后的阿里巴巴生态强大资源密不可分，更与飞猪独特的商业模式与技术创新相关。

过去一年，飞猪平台商户增加近5000家，平台1/3商家年交易增长超过100%，近1000个品牌商家开设旗舰店。在飞猪上开旗舰店进行数字化经营，品牌与消费者直接互动吸粉，飞猪的玩法彻底改变了以往OTA简单售卖商品的传统模式。

“飞猪绝不只是希望成为商家销售更多商品的渠道，也希望能够通过阿里巴巴商业操作系统，让旅游行业的商家，从销售、营销、品牌建设、会员管理、服务打造等各方面，全面走向数字化经营”，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇此前表示，“这世界上不缺少一个OTA，飞猪要给商家提供OTA提供不了的价值”。

今年双11之前，飞猪上线了“新店铺运营体系”。“一体两翼”是飞猪新旅行联盟推出一年来，沉淀总结的赋能旅行行业商家数字化升级的核心模式，其中“一体”指新店铺体系，“两翼”分别为会员运营和品牌营销。

借助新店铺体系，用户通过交易就同时完成了注册会员和关注店铺的过程，每一笔交易完成后，商家将沉淀属于自己的消费者。从品牌商的角度，这一步进化意义重大，以往商家买流量只能看一次的转化率。现在借道飞猪，消费者转化成会员或者粉丝，成为品牌数字化营销的私域资产。

此次双11刚开启预售，长隆官方旗舰店单日圈粉就接近10万。香格里拉2018年首次对外开放会员合作，与阿里生态系、飞猪会员体系打通。香格里拉酒店集团中国区数字营销副总裁吴欢伦透露，在中国区35岁的年龄层次以下的“新贵”会员有显著的提升，香格里拉也借此触达到更多年轻消费者。

2019双11期间，包括希尔顿、Club Med、雅诗阁等在内的旅行大牌，批量与飞猪会员实现互通。在此之前就已经与飞猪会员实现互通的万豪、香格里拉、新加坡航空等旅行大牌，也在双11期间给飞猪会员带来了专属好货。双11期间飞猪全平台40%的商品购买来自于F2/F3会员，他们年龄分布在23~40岁，年均旅行消费在1.2万元以上。

合作伙伴如此倾情投入，更重要的原因在于，在飞猪上交易能直接与消费者产生互动。目前，飞猪平台上的90后用户已占到55%，其中00后用户连续保持三位数的增长。2019年阿里巴巴投资者大会披露，阿里的年度消费用户超过7亿，阿里经济体年度支付用户已达9.6亿。庞大的用户基础与流量池成为飞猪打造自身品牌力的重要基础。

为了帮助品牌加速私域圈粉，今年双11飞猪强化了达人带货的新通道。双11首日数千名旅行达人带货交易比去年增长了3倍，整个双11期间达人带货总订单金额超过了6亿。

借助阿里生态系统的资源输出，飞猪通过与旅行大牌联手持续推出具有竞争力的产品，在年轻消费者心目中建立了良好的品牌形象与口碑；不断刷新的销售纪录、打通粉丝通路、持续提升的复购率，反过来让旅行大牌更加坚定与飞猪继续深度合作的决心。

通过品牌力的闭环打造，飞猪真正打造了区别OTA的新赛道。2019年天猫双11，将成为飞猪与其他在线旅行平台的重要分水岭。