刘照慧
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定制旅游应该是游客有更多自主化的设想，产品及服务提供者提供资深策划师来定制个性化的旅程再由产品及服务提供商组织资源，提供服务。
千禧一代的不断崛起，将会引领互联网和移动互联网的发展，这一代人对旅游的体验是移动化、社交化和深度以及个性化。
目前国内高端游市场潜力巨大、但线上线下能力不足，产品远没有形成品牌效应，但眼下最重要的是高端游发展必须走上正途了，做好O2O才是正道。
从中美在线旅游公司成立的时间上来看，中国的携程、艺龙、去哪儿、蚂蜂窝等基本是在跟随美国相应模式公司，模仿多，创新少；而在美股上市的十大OTA公司中，中国公司虽然占了四席，但在体量和盈利能力上差距还很大。
社交旅游其实是一个偏向于从消费者角度形成的最终需求来源，这也和目前主流的OTA在线旅游有着本质的区别。移动互联网逐渐发展和成熟为在线旅游社交的发展注入了新的活力，旅游社交可以说是在线旅行的下一站。接上篇《刘照慧：世界十大在线旅游社交平台（一）》
社交旅游其实是一个偏向于从消费者角度形成的最终需求来源，这也和目前主流的OTA在线旅游有着本质的区别。移动互联网逐渐发展和成熟为在线旅游社交的发展注入了新的活力，旅游社交可以说是在线旅行的下一站。
在线旅游的发展完成了一个由“供应商为中心”到“顾客为中心”的转变，下一个发展阶段将是个性化时代，运营商们需要为旅客提供综合符合他们偏好的产品组合。
笔者认为，在线旅游要实现完整的O2O闭环，移动化是必然的趋势，穷游需要找到具备O2O整合能力的合作方，Airbnb的出现恰逢其时。
中国OTA在在线渗透率、国际化布局发展及产业结构的完善性、成熟度上与美国相比都有不小的差距，希望中国OTA不再只关注内斗。
途牛上市使投资人蒋涛一战成名，笔者近日与其交谈，他发表了对OTA巨头价格战、UGC内容模式之困、途牛盈利问题、旅游O2O以及在线旅游创业机会等问题的观点。
近日旅游O2O公司”在路上“融资2000万美元，今天在北京举行发布会公布了最新的战略。该公司以“在路上”与“淘在路上”双APP为平台，清晰分工，分别承担社会化与平台化两大功能，打造基于移动端的旅游O2O闭环。
蚂蜂窝CEO陈罡在微博上批评去哪儿，两家公司的竞争浮上水面。去哪儿捅蚂蜂的窝，同时也在为其布局O2O闭环做准备。旅游O2O体现在线上的决策参考、产品预订、线下消费、体验，旅行中或结束后重新返回线上分享点评，各环节都很重要。
携程真正大的布局在旅游O2O，移动端与酒店、机票相结合发挥O2O的威力有限；携程与途牛在在线休闲旅游领域的合作可占市场份额的三成，再通过旅游O2O的布局进军其余线下几千亿的休闲游市场，想象空间可期。
