各位旅游界的同仁们，大家下午好。我是房车生活家的张金龙。刚才，李总为我们呈现了一场数字化的精彩演示，而SAGA则带给我们身临其境的线下体验。现在，请允许我带大家走向户外，一同探索房车生活的魅力。

在当下，我们观察到用户的出行需求正逐渐转变为追求更多的个性化和定制化。寻找新奇、特色体验已成为现今游客，尤其是旅游消费者们的共同追求。市场上，亲子家庭渴望高端住宿体验，老年乐活一族钟情于旅居生活，还有那些选择硬座直达拉萨的特种兵式旅行，这些都体现了旅游市场的新变化。

同时，得益于新媒体的广泛推广，从淄博烧烤到甘肃天水麻辣烫的火爆出圈，旅游从业者们也在不断自我提升与创新。正是在这样的背景下，一种名为房车旅行的新兴文化正悄然融入我们的消费市场。

我们深入探讨了旅游市场中新兴的出行方式——房车出行。自1910年第一辆房车诞生以来，房车旅行文化在欧美已有近百年历史。然而，在中国，房车产业起步较晚，自2001年起才逐渐发展起来，房车旅行在国内的历史也仅有20年。

但随着我国汽车保有量的持续增加和公路网络的日益完善，自驾游正迎来其发展的黄金时期。在这一背景下，房车旅行作为自驾游的一种升级形式，正在旅游市场中崭露头角。

大家可能还记得1999年的电影《不见不散》。在电影中，徐帆询问葛优为何选择住在房车里，葛优回答：“房车生活是一种态度，你不懂。”这段对话可能让很多人开始了解房车。

房车功能全面且强大，但由于国人对它还不够了解，很多功能尚未被充分利用。目前，房车旅行仍主要停留在房车出行的层面。为了更深入地推广房车生活，我们将房车与市集、电影、宠物、音乐和露营等多种生活元素相结合，希望通过这些多样化的形式，让更多人从表面了解走向真正理解房车生活。

我们坚信，房车旅行未来必将成为自驾游的主流方式。房车与旅行的结合，正好满足了游客对体验升级的需求。

接下来，请允许我介绍一下我们的公司。房车生活家，作为文旅行业的新生力量，自成立以来，一直致力于打造从房车出行到房车生活的一站服务平台式。

目前，我们已在全国26个省市自治区、54个城市建立了服务网点，并构建了完善的自行车队和线下救援服务体系，以解决用户在出行过程中最担心的车辆故障问题。此外，我们还从房车租赁、房车文旅、房车管家到房车社区，全方位构建了一个完整的房车生态链。这是我们国内最大、最完善的房车生活一站式服务平台。

让我来为大家分享一下“潮享漫生活”的理念。我们希望通过这一产品设计理念，让所有的游客都能够慢下来，更好地享受生活，尤其是享受房车旅行的乐趣。在旅行中，我们追求的不仅仅是目的地，更是旅途中的每一刻美好时光。

在涉足房车旅行领域之前，我们希望打造一个轻平台化运营的公司。然而，在实践中，我们发现房车旅行可以分为三个阶段：第一阶段是营地体验，第二阶段是房车租赁，第三阶段是房车购买。目前，国内市场正处于从第一阶段向第二阶段过渡的时期。

在初步尝试房车旅行工作时，我们遇到了许多挑战。当新产品进入市场时，我们的前端销售人员面临销售难题，同时客户也提出了许多关于房车的基本问题，如房车是否可以用C照驾驶、房车如何解决住宿问题、房车能容纳多少人、我是否能驾驶房车等。这些问题反映出市场对于房车旅行的了解还不够深入。

此外，在房车露营的执行过程中，我们也遇到了挑战。房车旅行涉及多种户外场景，将这些场景落地需要大量的人力物力投入。许多服务商认为这是一项艰巨的任务。为了解决这个问题，我们成立了自己的服务团队。截至2024年，房车生活家已经成立了10家房车旅行服务公司，并培养了近200名房车服务管家。我们致力于通过房车服务管家为客户提供优质的落地服务。

在房车生活家的产品体系中，我们根据出行方式的不同，将产品分为五大类。这是基于客户群体、玩法和目的地推广的综合考虑。通过不断沉淀资源和内容，提升服务体验，我们已经获得了许多用户的一致好评。这些正面反馈让我们更加坚信，房车旅行是一个值得深入挖掘的领域。

最后，我想分享一下亲子用户在房车旅行中的体验效果。亲子用户是我们最重要的客户群体之一。

我们曾打造了一个名为“乘风破浪大西北”的IP项目，该项目深度结合了大西北六个省市自治区的特色，我们将房车旅行与当地独特的旅游内容相融合，深入探索了当地的露营生态和壮丽景色，特别是在新疆和西藏地区，我们实施了大量落地项目。

在过去的四年里，我们投放了近1000辆房车，整个西北项目的平均出租率高达94%。这一成功吸引了越来越多的房车和户外企业加大在西北地区的资源投入。近期，大家可能会注意到，西北地区的房车数量逐年攀升，预计今年将超过3000台。

在西北，我们提供了多种旅行体验，包括自然教育、当地人文体验、领略西北风情以及自驾探险。整个西北地区是国内最适合自驾游的旅游线路之一。通过我们持续优化的服务，即使旅途劳顿，游客们也深感值得。

现在，让我们一起想象一下房车在户外旅行中的多元场景。它不仅仅是一次简单的旅行，它可以成为孩子和宠物的游乐场，可以是雪山脚下的餐厅，还可以是星空下的电影院。在这些场景下，我们围着篝火欢聚，举杯畅饮，有说不完的故事，这是我们与大自然最和谐的融合，让我们深刻体验到自然的生态和融入大自然的情感。

这样的场景也是家人陪伴的最佳选择，在房车空间里，家人可以一起烹饪、闲聊、分享故事，增进家庭的和睦。正如我们常说的一句话：“房子很重要，但家更重要。生活很重要，但生活方式更重要。旅行很重要，而房车旅行则更加有趣。”