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登录2024年3月28日,2024第五届中国文旅大消费创新峰会暨“龙雀指数”发布盛典系列活动在国家会展中心(上海)召开。中国生态文明研究与促进会生态旅游分会副秘书长、南京七加二网络科技公司董事长张海峰受邀以《乐去体旅,助力武汉东湖公园Citywalk高效吸金》发表演讲。
以下为中国生态文明研究与促进会生态旅游分会副秘书长、南京七加二网络科技公司董事长张海峰演讲实录
各位嘉宾,大家下午好。我的分享将直击核心,探讨两个主要问题。首先,我们如何在文旅领域迅速实现盈利;其次,与前面各位大佬所提及的强大IP或深厚技术壁垒不同,我将分享一套能够快速创收的系统。
大家可能都知道,Citywalk近期异常火爆。而我们则是这一领域收费模式的先行者。就在最近的一个周末,我们在东湖公园引入了一套智能设备。我亲自去现场查看时,惊讶地发现,通过19.9和39.9两种价格的Citywalk套餐,用户可以自助扫码、领取套餐、自主打卡,并最终自己领取奖牌。如今,每到周末我们能有大约10多万的营收,平时工作日也有两三万的收入。每天,都有一两千人参与这样的项目。
这背后引发了两个值得深入探讨的问题:一是为什么95后和00后会如此热爱Citywalk这种活动形式;二是东湖公园的Citywalk项目为何能够成功盈利。接下来,我将详细解析这两个问题。
首先,Citywalk恰好迎合了精神上的消费升级和经济上的消费降级的双重趋势。这种活动形式花费不高,却能满足个人的自我实现需求,实现精神上的升级。
其次,目前的95后和00后待业人口众多,尤其是在武汉、南京等城市,他们拥有大量的空闲时间。再者,当下年轻人面临的压力大,特别是00后,他们知晓的信息量巨大但实际能做的却相对有限,这导致他们常感困惑。与60、70后相比,00后生活在一个信息爆炸的时代,他们的知识储备更加丰富。
此外,00后更倾向于浅社交,他们在寻找一种介于深入交往与日常琐事之间的简单快乐,而Citywalk就成为了一个极佳的浅社交工具。
同时,作为科技用户,00后对于科技、技术和设备具有浓厚的兴趣,我们在活动中也融入了这些元素。他们追求小确幸,容易共情,通过骑车打卡或徒步打卡的形式,达到一定距离后发放奖牌,实现即时奖励。
最后,值得一提的是,小红书的影响力对我们的活动推广起到了关键作用。用户自主产生的内容为我们的活动带来了巨大的曝光,我们并未进行任何广告投放,主要的流量都来自于小红书的用户分享。这些因素共同解释了为什么年轻人,尤其是95后和00后,会如此热爱Citywalk。
在我们的Citywalk项目中,运用到了哪些设备呢?我们采用的是自主研发的物联网设备,这些设备不仅适用于5A级景区,也适用于公园等其他场景,都能有效地进行运营。
例如,在南京滨江,我们计划在4月初开始运营这个项目。我们所采用的多功能终端,其实是一个智慧导览系统,它类似于一个智慧景区,能够进行实时监控、提供一键呼叫服务。同时,它还可以用于运营Citywalk的交互打卡活动,举办全民健身、马拉松等各种赛事,甚至还可以用于党建、团建活动。此外,我们的设备也适用于儿童剧本游等活动。
值得一提的是,我们的设备和服务并无太高的技术壁垒,只要愿意投入,任何人都可以购买并使用这些设备,我们甚至可以提供相关的IP。而且,这个项目的回报率相当高。以武汉为例,目前仅由一个人负责运营,平时的营收就能达到两三万,周末更是能冲高到十多万。而所有的运营工作,仅靠一个人和一部价值8000元的二手毕加索就能完全搞定。预计今年将实现数百万的营收,毛利润率接近50%
我们通过物联网设备,实现了高效、自动化的服务供给。比如我们的体旅服务驿站,它将物料的领取、发放、存包等功能集于一体,大大提高了运营效率。在嘉兴,我们还利用这套系统助力乡村振兴,成功吸引并留住了游客。同样,这套系统也可以在城市公园等场景中发挥出色的作用。
在东湖布道40多公里的路线上,我们都布置了相关的设备,目前主要运营的是Citywalk这一产品。那么,怎么玩呢?
首先,你可以通过扫码报名领取一本打卡护照。当你骑着自行车或徒步沿途旅行时,会遇到我们设置的打卡点。你只需在打卡点进行打卡,而我们的护照带有感应功能,通过人脸识别技术,你可以在感应时与屏幕互动,查看你的任务完成度。完成所有打卡点后,将护照在完赛区的柜子上一刷,就会掉落一个奖牌作为奖励。我们设置了两组这样的柜子供大家使用。
这个产品的创新之处在于它完美结合了线上线下活动,通过线上扫码参与,同时融入了文创元素,增添了更多的趣味性。而且,它充满了科技感,全程无需与人交流,适合各类人群参与,并融入了丰富的本地元素。
更重要的是,我们鼓励用户生成内容,并在小红书上分享他们的体验。这样一来,所有内容都是由用户自主产生并在小红书上自主导流的。用户玩得开心后,会在小红书上分享自己的体验,而他们的粉丝看到后也会想要参与进来,形成了一个良性的循环。最初,我们就是靠一篇公众号推文,点击量超过7000,从而引爆了这个项目。自那以后,我们没有在任何平台进行广告投放。
此外,对于景区运营自赋能方面,我们也做了很多工作。首先,我们提升了游客的体验。游客可以通过手机轻松查找互动导览信息,了解景区的各个角落。其次,我们的设备可以用于举办各种活动赛事,如办赛、健身等。用户只需在设备前感应一下,屏幕就能显示相关信息。我们还可以提供健身指导等定制服务。总的来说,我们的设备和服务具有很高的灵活性和可定制性。
如果大家有兴趣,欢迎与我们合作。接下来,我们计划在更多的5A级景区陆续投入设备,只要有人流量的地方,无论是5A级景区还是美丽的乡村,甚至是离城市近的绿道,都可以用作智慧景区、全民健身办比赛、运营Citywalk或者剧本游等多种用途。
谢谢大家!