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2020年1月29日，东呈国际集团发布了《东呈国际集团关于减免湖北省加盟店管理费和中央预订费及给予全国和武汉地区参与公益接待门店政策支持的声明》
财政部、税务总局联合发布《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》。公告指出，受疫情影响较大的交通运输、餐饮、住宿、旅游(指旅行社及相关服务、游览景区管理两类)四大类困难行业企业，2020年度发生的亏损，最长结转年限由5年延长至8年。
继延缴社保等政策后，北京市中小旅游企业将再迎利好。
国家民航局运输司司长于彪表示，航班削减至不足去年的一半，目前每天的订票量相当于去年的40%。
随着新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，中国各大文旅企业纷纷“出手”，捐赠现金、物资，以及实施各项减免优惠政策，共抗疫情。
广州岭南集团控股股份有限公司披露公告称，公司商旅出行(旅行社)部分业务的暂停运营预计将对公司短期经营业绩产生重大影响，而住宿及汽车服务等其他业务将继续保持营业状态。目前，公司尚难以确定暂停营运的业务恢复的具体时间，因此，尚未能估算对公司本年度净利润的影响金额。
整个春节假期7天时间，总共完成了旅客运输量651万人次，和去年同期相比一半都不到，所以今年客流量下降比较明显，客座率仅为51.7%，这是春节七天。
为了缓解受新型冠状病毒肺炎疫情影响，小型旅游企业出现现金流不足的问题，不少大型旅游企业或平台紧急开放了低息贷款帮助合作商度过特殊时期。
2月6日，应对疫情影响，北京市出台了促进中小微企业发展“16条”措施，其中指出，按照有关规定对经营规范、信誉良好的旅行社，全额退还质量保证金，待疫情结束后再适时重新缴纳。
多家公司表示，积极应对疫情，并在业务层面进行调整，为下半年市场反弹时做足准备。
目前疫情形势多变，整个旅游行业，包括酒店、旅行社、OTA和餐饮，都承受着巨大的压力。
香港旅行社东主协会会长叶庆宁表示，本来香港旅游业已有轻微回暖，接待访港旅行团及未来一至两个月的外游需求都有增加，但疫情令访港旅客几近绝迹，加上部分游学团取消，难以估计今次疫情带来的损失。
新型冠状病毒肺炎疫情继续在邮轮旅客间蔓延。
