王钟婉
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硅谷一家酒店从Savioke机器人公司请了一位机器人当酒店服务员的帮手，机器人SaviOne能够在四分钟内送到客人手中。
OTA成为了旅行者更青睐的预订方式，原因在于OTA在新客户获得和维护客户忠诚度方面做得更加出色，而旅游酒店恰恰在维持传统模式经营，注定落后于OTA.
如果内部已然是一个网络，那么顺着互联网思维的惯性，这个网络必将走向开放。正是多品牌策略加上庞大的会员资源积累，自然催生出了酒店集团的OTA冲动。
2014年圣诞节和2015年元旦出境旅游旺季即将到来，西班牙美利亚酒店集团旗下四个品牌67家酒店将向我国在线旅游顾客全面开放预订，其余三大品牌上百家酒店也将陆续引入上线。
胶囊旅馆作为一种新型住宿方式的出现，其所要面临的除了淡旺季所带来的悬殊差异外，其“遇冷”背后还有更深层原因。
