Carolyn Murphy
王延超
王锋
品橙旅游
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随着酒店客人保护隐私的需求增长，酒店应如何收集数据来提供个性化的服务呢？本文列举的4个步骤能够帮助他们让客人更加放心地分享个人信息并进行有针对性的营销。
Google在移动端推出了酒店直接预订的功能，接下来还将延伸到PC端。相比Expedia和Booking.com双寡头，Google的直接预订能够让品牌酒店支付更少佣金。
Airbnb CEO 布莱恩•切斯基（Brian Chesky）：公司想要在非洲这片人口密度居世界第二的大洲上拓展市场。
对于独立的酒店而言，真正需要的是第三方提供的IT系统和客源营销整体解决方案。而百达屋就是一家提供IT系统和客源营销整体解决方案的创业企业。
国内星级酒店业目前面临出租率下降的情况，旅游O2O时代，经营环境更加复杂多变，充满挑战，因此，打造业务新亮点，积极创新，探索O2O发展模式，才能从旅游市场的快速增长中找到新的增长点。
要想从持续繁荣的休闲旅游市场中分得一杯羹，酒店必须转变观念，根据目标人群的旅游需求把酒店“产品化”，获取增量客源。
在中国，Airbnb有5家门徒：住百家、途家、游天下、蚂蚁短租、小猪短租。它们基本都在Airbnb之上发生了变种。
如果非标准住宿市场的从业者能够清楚的意识到自己所处的优势环境，抓住机会，是很容易像10年前的连锁经济型酒店一样，在住宿的市场上有所斩获的。
传统酒店从营销到服务都需要创新，如果你无法跑的快，就有被后来者吃掉的可能，因为这是一个“快鱼吃慢鱼”非“大鱼吃小鱼”的时代。
本文提供了管理客户冲突的六大指导方针，它们可以帮助你避免负面评价，并让客户对你和你的企业产生正面积极的感觉。
“我可以不用付钱就去别人家里面看他们的室内设计，看他们的生活方式，跟他们聊天，去了解是怎样的人住在一个怎样的家里，了解他们的文化背景，他们的家乡何处，他们正经历怎样的生活有怎样的期待。”－－Airbnb摄影师
中国住宿业的问题是重视集团化，轻视连锁化，而提高连锁化水平是提升竞争力的必要条件，二者结合给行业造成的影响还需要市场的检验和观察。
随着度假租赁/短租市场异军突起，非标准住宿越来越多的被行业人士探讨。本文盘点了国内外具有度假租赁功能的短租平台，从其住宿库存、源头、市场覆盖、市值、商业模式等进行了梳理。
